Arçelik rezaleti

Konusu 'Beyaz Eşya' forumundadır ve parisparis tarafından 18 Ağustos 2009 başlatılmıştır.

    18 Ağustos 2009
    Konu Sahibi : parisparis
  1. parisparis

    parisparis Aktif Üye Üye

    Katılım:
    18 Ağustos 2009
    Mesajlar:
    87
    Beğenildi:
    2
    Ödül Puanları:
    76
    Arkadaşlar arçelikten beyaz eşya alırken aldığınız bayiyi çok iyi seçin. herhangi bir problemde sizi ortada bırakmasınlar.
    benim çamaşır makinemin bir parçası bozuk çıktı. servis bana bildirmeden parçayı değiştirmeye kalktı. son anda farkettim. ana merkezi aradım. servisiniz böyle böyle yapıyo ben yeni makine istiyorum dedim. oralı olmadılar. bi haftalık baskılarım sonucu bana yeni makine gönderdiler. ama başka bi model. evime zorla bırakıp gittiler. tekrar merkezi aradım. o ürün kalmamış size üst ürünü gönderdik dediler. gönderdikleri ürün benim banyoma hiç uymuyordu. sonra servisi aradım. garantisini açtık geri alamayız dediler. merkezi aradım. ilgilenmediler. aldığım bayi hiç oralı olmadı zaten. o kadar çok cazgırlık yaptımki eski makinemin teşhir ürününü buldular verdiler bana.
    kesinlikle kurumsal bir firma değil. merkez servise yüklüyo servis bayiye,bayide size
    evliliğimin ilk ayı çamaşırları anneme taşımakla geçti.
    aklınız varsa arçeliği tercih etmeyin. ben 9 milyarlık alışveriş yaptım. bunla karşılaştım.
     
  2. 21 Ağustos 2009
    Konu Sahibi : parisparis
  3. cen.es

    cen.es Aktif Üye Üye

    Katılım:
    20 Temmuz 2009
    Mesajlar:
    51
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    86
    hadi yaa çok kötü olmuş bizde yarn bakmayı düşünüoduk şaşrdım şimdi gerçi sabhta arçelkte çalışan bi bayana sordum sakın almayn dedi hiç ilgilenmiolar çok sorun çıkartılar dedii
     
  4. 21 Ağustos 2009
    Konu Sahibi : parisparis
  5. nem

    nem 20♥06♥2010 Üye

    Katılım:
    27 Ağustos 2008
    Mesajlar:
    7.331
    Beğenildi:
    4
    Ödül Puanları:
    146
    cnmmm bizimmm aldıgımız bayi çok iyidi ondan ilgilendiler baya...ama kuzenim gecennn çamaşır makinası aldıııııı eve getirip kurdukları makinanın bitarafı içe çökmüştüüüü tabi arayıpp sölyledi kuzen amaaaa siz yapmışsınızdır diyipp gelmedilerrrr rezillik çıktı tabii...ondan alınan yer çok önemli...
     
  6. 3 Eylül 2009
    Konu Sahibi : parisparis
  7. ay_she

    ay_she Herşey değişti...Herşey.. Üye

    Katılım:
    21 Temmuz 2009
    Mesajlar:
    13.744
    Beğenildi:
    16
    Ödül Puanları:
    198
    canım şikayetvar.com a yazarsan areçilk merkezden görevliler seninle seve seve ilgileneceklerdir

    şikayetini yazıp gönderdiğin zaman düğmesi kopan pantolonunu bile iade edebiliyorsun ki seninki koskoca çamaşır makinesi
     
  8. 3 Eylül 2009
    Konu Sahibi : parisparis
  9. em4561

    em4561 Popüler Üye Üye

    Katılım:
    12 Haziran 2009
    Mesajlar:
    2.993
    Beğenildi:
    2
    Ödül Puanları:
    106
    arkadaşlar ben de arçelik uydu almıştım. 3 oldu bozuluyo.arçeliğe pek güvenim yok fakat evimizdeki bulaşık makinesi belki 15 senelik bişey olmadı.şans işi birazda
     
  10. 18 Ekim 2009
    Konu Sahibi : parisparis
  11. duruyilmaz

    duruyilmaz Popüler Üye Üye

    Katılım:
    21 Eylül 2009
    Mesajlar:
    376
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    106
    arkadaşlar ürün alırken aldığınız bayi iyi ve güvenilir olsun. biz arçelik bayisiyiz ve bizim çalıştığımız bir servis var her bayinin bölgeye göre servisi başkadır. arçeliğin prensipleri içinde müşteri memnuniyeti için arızalı ürünün aynısını göndermez belki aynı arıza ondada olabilir diye bu yüzden bir üst modelini gönderir.
     
  12. 13 Nisan 2010
    Konu Sahibi : parisparis
  13. askmesk

    askmesk Popüler Üye Üye

    Katılım:
    15 Şubat 2009
    Mesajlar:
    1.859
    Beğenildi:
    2
    Ödül Puanları:
    106
    arçelik serviside çağrı merkezide fabrikasıda beş para etmez ..ocak aldım elektronik cam gazlı 2 günde kartı bozuldu ürün üretilmiyomuş yenisini vermiyolar tamir edelim diyolar 2 günlük ürün tamirmi edilir?üst modelide yokmuş onuda veremiyolar.birde üstüne bu ocağı ben indirimden alabilmek için fırın ve davlumbaz alıp set aldım fiyatın yarısının bile altında aldım fiyat iadesi yapsalar bile faturadaki tutarı ödeyecekler ben o fiyata bidaha okadar iyi ocak alamıyorum hemde ankastre olduğu için kesilen tezgah ölçüleride tutmuyor 1 haftadır çözüm bulamadılar ve ben 1 haftadır yemek yapamıyorum mağdurum..bidaha asla arçelikten ürün almam şimdi dua ediyorum aldığım fırında bozulmasın diye daha kullanmadım...diğer beyaz eşyalarım siemens 2 senedir tık demediler hergün çamaşır bulaşık yıkarım ...lanet olsun arçelik gibi firmalara...
     
  14. 17 Nisan 2010
    Konu Sahibi : parisparis
  15. nagsh

    nagsh Aktif Üye Üye

    Katılım:
    12 Nisan 2010
    Mesajlar:
    116
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    41
    Size katılmıyorum arkadaşlar. Benim kardeşiminde buzdolabının gövdesi yaulmuştu. Kapak kapanmıyordu. Dolabı değiştirdiler. Aynısı üretimden kalktığı için bir üst modelini aldı 200 tl fark verdi. Eski dolabını 4 yıl kullanmıştı. Yenisi inox. Gayette güzel. O sizin şanssızlığınız olmuş bence.
     
  16. 21 Nisan 2010
    Konu Sahibi : parisparis
  17. bsrcnr

    bsrcnr Aktif Üye Üye

    Katılım:
    6 Nisan 2010
    Mesajlar:
    72
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    76
    benim abimde arçelik çamaşır makinası almıştı, bi sorun oldu şimdi hatırlamıyorum bir üst modelini getirdiler abimlerde çok sevindi çünkü bir üst modeline paraları yetmemişti.
    Madem üst modelini evine getirmişler kurumsal değil deyip kötülemek haksızlık olur bir çok marka parçasını değiştirip yollardı. Arçelik iyidir bence..
     
  18. 21 Nisan 2010
    Konu Sahibi : parisparis
  19. askmesk

    askmesk Popüler Üye Üye

    Katılım:
    15 Şubat 2009
    Mesajlar:
    1.859
    Beğenildi:
    2
    Ödül Puanları:
    106
    çamaşır makinesi buzdolabı gibi ürünlerde yenisini getirmeleri sorun değil ama ankastre ürünlerde ölçüler farklı ve tezgaha hepsi uymuyor maalesef tadilat yapmak zorunda kalıyosunuz.en sonunda ürünü tamir edin dedim onuda yapamadılar tamir edilemedi şimdi yeni bir ocak gönderecekler ama ölçüleri farklı olduğu için tadilat yapmak zorunda kalıyorum altında fırın var dolapları kestirip fırını alta kaydırcaz..ayrıca 15 gündür ocaksız kalmakta çok zor durum...