Bebefix.com la yaşanan bir macera....

Konusu 'Doğuma Hazırlık' forumundadır ve fulyan tarafından 25 Mart 2010 başlatılmıştır.

    25 Mart 2010
    Konu Sahibi : fulyan
  1. fulyan

    fulyan minik kelebeğim benimle Üye

    Katılım:
    16 Haziran 2008
    Mesajlar:
    1.257
    Beğenildi:
    35
    Ödül Puanları:
    153
    2 mart tarihinde bebefix.comdan bir bebek bakım çantası ve araba koltuğu siparişi verdik.
    3 güne kadar gelir dediler.1 hafta geçti aradık.
    çanta ellerinde yokmuş en kısa zamanda üretici firmadan temin edip göndereceklerini söylediler.
    halbuki sitelerinde stokta olmadığı yazmıyordu.(hala da düzeltmediler...)
    yine bekleyelim dedik.
    2 hafta geçince yine arayıp sorduk:aldığımız cevap aynıydı.
    o zaman siparişi iptal ettirelim dedik.
    tamam dediler.geri iade yapacağız dediler ama ayın 25i oldu hala geri iade yok.
    güvenilir bir site diye ordan alalım dedik başımıza bunlar geldi...
    kötükedihüso
     
  2. 25 Mart 2010
    Konu Sahibi : fulyan
  3. cecila

    cecila Aktif Üye Üye

    Katılım:
    28 Şubat 2010
    Mesajlar:
    7
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    76
    üzüldüm doğrusu mutlaka hallolur ama can sıkıcı şeyler bunlar :eek:lmaz: olmazsa 1 kez daha ara tüketici haklarına şikayette bulunucam falan de belki olayın ciddiyetini, seninde bu konudaki mağduriyetini anlarlar.
     
  4. 25 Mart 2010
    Konu Sahibi : fulyan
  5. yeterb

    yeterb Allahım sen koru bebeğimi Üye

    Katılım:
    26 Şubat 2009
    Mesajlar:
    205
    Beğenildi:
    1
    Ödül Puanları:
    86
    siz kaç yere açtınız bu konuyu yorum yapmıştım ama sildim çünkü maksat seziyorum
     
    Son düzenleme: 25 Mart 2010
  6. 25 Mart 2010
    Konu Sahibi : fulyan
  7. arastiran

    arastiran Aktif Üye Üye

    Katılım:
    24 Mart 2010
    Mesajlar:
    14
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    76
    Evet cnm malesef böyle güvenilir olmayan siteler var. Bunları görünce insan doğal olarak bir daha internetten alışveriş yapmak istemiyor. Halbuki gayet güzel birşey internetten alışveriş. Normalde bulamadığınız birçok şeyi internetten daha kolay bulabiliyorsunuz. Benim alışveriş yaptığım tek bir site var rekra.com.tr müşteriyle çok ilgileniyorlar. Herhangi bir gecikme olacağını hemen bildiriyorlar. Geçenlerde mickey desenli bir biberon siparişi vermiştim. Biberonun üzerinde ayı deseni varmış. Bu kadar basit bir ayrıntı için bile arayıp sordular bir sakınca olur mu diye? Eğer olursa hemen paranızı iade yapalım dediler. Sürekli müşterileri olduğum için indirimde yapıyorlar. Sitelerinde olmayan ürünleri bile sorduğuzda bulmaya çalışıyolar. Gerçekten güvenilir bir site. Hepinize tavsiye ederim...
     
  8. 26 Mart 2010
    Konu Sahibi : fulyan
  9. red

    red 31 mayis ~ 74 Üye

    Katılım:
    9 Kasım 2008
    Mesajlar:
    1.205
    Beğenildi:
    1
    Ödül Puanları:
    106
    müşteri temsilcilerinin bir dediği öbürününkini tutmuyor doğru.. beşik aldım ben bebefixten.. stokta var mı diye hususi aradım... 4 gün dediler 10 günde beşik, 17. gününe doğru yatağı uyku seti 3 farklı postayla geldi... müşteri temsilcilerini uzuuun uzuuun telefonda beklemek durumunda bırakılmak da hiç hoş değil..
    ama ben güvenilir olmadıklarını düşünmüyorum yine de... adamlar çok alım satım yapıyorlar ve çok uyvgun fiyatla satış yapıyolar. netten alışveriş yapan bi kullanıcı olrak şunu da söylemem gerek ki internette nereden alırsanız alın hızlı ileten çok az çıkıyor. ya stoğunda sorun çıkar ya kargoda... 15 gün beklemeyi göze alarak alışveriş yapmak lazım. sonuçta adamlar malımı hasarsız eksiksiz ulaştırdılar.
     
  10. 26 Mart 2010
    Konu Sahibi : fulyan
  11. denizbaris

    denizbaris Popüler Üye Üye

    Katılım:
    16 Nisan 2008
    Mesajlar:
    3.292
    Beğenildi:
    4
    Ödül Puanları:
    106
    Ben hiç sorunsuz alışveriş yaptım, hatta çok da güzel hediye paketi yapmışlardı...
     
  12. 29 Mart 2010
    Konu Sahibi : fulyan
  13. LayLayLooM

    LayLayLooM Geçici Olarak Hesap Pasiftir ! ÜZGÜN Üye

    Katılım:
    28 Ağustos 2008
    Mesajlar:
    1.747
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    0
    şikayetediyorum.com a şikayet et herkez görsün bence o zaman hemen dönüyolar insana.ben öle bankalarla sorun yaşadım zaman oraya yazıyorum direk
     
  14. 11 Şubat 2011
    Konu Sahibi : fulyan
  15. benil

    benil Popüler Üye Üye

    Katılım:
    10 Haziran 2008
    Mesajlar:
    741
    Beğenildi:
    12
    Ödül Puanları:
    108
    paranızı sokağa atmak ve sinir harbi yaşamak istiyorsanız alışveriş yapabilirsiniz. çok kötü bir site sakın birşey almayın. Müşteri temsilcileri yalancı
    1. ellerinde olmayan ürünü ürün elimizde hemen yollarız diyerek yanıltıyorlar.
    2. ödemeyi yapıyorsunuz sipariş beklemede haftalarca.
    3. Arıyosunuz en az 20 dk sonra bir yetkili( ama yetkisiz ) kişiye ulaşıyorsunuz.
    4. ürünü yolladık diyorlar.
    5. Kargolara soruyorsunuz ürün yok.
    6. Kargo takip no istiyorsunuz aaa ürün elimizde yokmuş sipariş verdik hafta gelir kandırmacası.
    7. İptal edelim o zaman deyince olur cevabını alıyorsunuz ama paranızı geri alamıyorsunuz.

    benim ağzım çok yandı. Okuyan arkadaşlar lütden bu siteye aldanmayın. Bu yazıyı yazmamın tek nedeni belki bu siteden alışveriş niyeti olan bir kişi varsa onu bu yanlıştan döndürerek sevap kazanmaktır.
     
  16. 11 Şubat 2011
    Konu Sahibi : fulyan
  17. dertlisezen

    dertlisezen Popüler Üye Üye

    Katılım:
    26 Ocak 2009
    Mesajlar:
    2.319
    Beğenildi:
    7
    Ödül Puanları:
    146
    ınternetten alısverıs yapmadan once mutlaka sıteyı arayıp stokta varmı yokmu sorun.stokta yazsa bıle ben mutlaka arayıp soruyorum boylece sorun yasamıyorum.
     
  18. 15 Şubat 2011
    Konu Sahibi : fulyan
  19. benil

    benil Popüler Üye Üye

    Katılım:
    10 Haziran 2008
    Mesajlar:
    741
    Beğenildi:
    12
    Ödül Puanları:
    108
    sevgili zederdi,

    siteyi aradım tabiiki siparişi vermeden önce telefonda kibar bir müşteri tesilcisi istediğiniz ürünler elimizde mevcut siparişi onaylayın hemen yollayalım bugün diye konuştu güven verdi. Ne de olsa telefonları var adresleri var diye insan ister istemez güven duyuyor bir sorun olursa muhattap bulabilirim diye düşünüyor. Neyse beşik için yaklaşık 10 gün uyku seti için 20 gün bekledik. kaç kere aradık her seferinde geçiştirici cevaplar. Kargoya verdik denildi. Kargolara sorduk paketiniz yok dendi. Takip nuımarısı isteyince bu firmadan aaa daha temin edilememiş ürününüz yanıtını aldık. Kesinlikle ve kesinlikle güvenilir değiller. Tamı tamına üç hafta oldu hala tamamı gelmiş değil.

    Kısacası bunlar ürünü satman için her türlü yalanı çekinmeden söylüyorlar. Diyorum ya benim ağzım çok yandı. Hala benim gibi saf olup ta inanan insanlar çıkmasın diye uyarmak istiyorum burdan herkesi.
    Tabiiki yine de herkesin kendi seçimi....