Ihtarname- Telefon Abonelerinden Aylik Sabit ücret Alinmasina Ilişkin Bu Uygulamanin

Konusu 'Bunları biliyor muydunuz ?' forumundadır ve suavea tarafından 3 Şubat 2008 başlatılmıştır.

    3 Şubat 2008
    Konu Sahibi : suavea
  1. suavea

    suavea Aktif Üye Üye

    Katılım:
    22 Ocak 2007
    Mesajlar:
    710
    Beğenildi:
    3
    Ödül Puanları:
    86
    İHTARNAME



    İhtar Edenin



    Adı Soyadı: …………………………….



    Sabit Abone Tel No : ( ) …………………………….



    Adresi: ...……………………………………………………………………………


    ………………………………………………………………………………



    Muhatap: 1- TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.

    Turgut Özal Bulvarı Samsun Yolu Kavşağı 06103 Aydınlıkevler /ANKARA



    Tarih : ……./..…/2007



    Şirketinizin yukarıda belirttiğim telefon numaralı sabit telefon abonesiyim. Danıştay 10. Dairesi 2000/1522 sayılı kararında; "Yapılan iş ve hizmetler karşılığı belirlenip alınacak ücretlerin dışında, belirlenen tarifede değişiklik yapılmaksızın ilgililerden ayrıca, karşılığında konuşma hakkı da tanınmadan ayrı bir ücret istenilmesine yasal olanak bulunmamaktadır. Bu nedenle TELEFON ABONELERİNDEN AYLIK SABİT ÜCRET ALINMASINA İLİŞKİN BU UYGULAMANIN İPTALİNE" karar vermiş olmasına rağmen şirketinizde hiçbir hizmet ve karşılığında ve tam karşılığı olarak şartsız indirim uygulanmadığı halde aylık sabit ücret almaktadır. Yüksek Yargı kararına rağmen hukuksuz bir şekilde 1 Mart 2007 tarihinden bu yana uygulanan tüm sabit ücretlerin şirketinizce geciken faturalar için uygulananı gecikme cezası oranında gecikme cezası da eklenerek tarafıma yedi gün içerisinde iade edilmesi aksi halde hakkınızda hukuk süreci başlatacağımı doğacak hukuk masraflarından da tarafınızın sorumlu olacağını ihtar ederim.



    İsim İmza













































    (1- Bu dilekçeyi abonesi olduğunuz il veya ilçedeki Telefon Müdürlüğü yahut Türk Telekom adresine PTT APS ile yahut kurye, kargo ile yakut Telekom tarafından elden alındığına dair yazı alınmak şartı ile elden verilmesi gerekmeketdir)









    İLÇE HAKEM HEYETİ ÖRNEĞİ'NE





    …………..…. KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI'NA(2)



    Türk Telekom'un sabit telefon abonesiyim. Danıştay 10. Dairesi 2000/1522 sayılı kararında; "Yapılan iş ve hizmetler karşılığı belirlenip alınacak ücretlerin dışında, belirlenen tarifede değişiklik yapılmaksızın ilgililerden ayrıca, karşılığında konuşma hakkı da tanınmadan ayrı bir ücret istenilmesine yasal olanak bulunmamaktadır. Bu nedenle TELEFON ABONELERİNDEN AYLIK SABİT ÜCRET ALINMASINA İLİŞKİN BU UYGULAMANIN İPTALİNE" karar vermiş olmasına rağmen Türk Telekom her ay sabit ücret adı adlında …………………..-YTL ücret almaktadır. Yüksek Yargı kararında de ifade dildiği üzere alınan bu ücret karşılığında herhangi bir hizmette verilmemektedir. Bu durum Türk Telekom'dan mecburen hizmet almaya çalışan abonelerin mecburiyetinin kötüye kullanılmasıdır. Ayrıca dürüstlük kuralının gereklerine aykırı olarak ölçüsüz şekilde aboneyi mağdur eden bir uygulamadır ve haksız şart içerir. Dolayısı ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunmasına Hakkında Kanunu'na açıkça aykırıdır. Uygulamanın Tüketici kanununa aykırı olduğuna dair birçok Hakem Heyeti Kararı da mevcuttur.



    Türk Telekomünikasyon A.Ş.'nin …….. nolu sabit hatlarımdan hiçbir hizmet karşılığı olmadan 1 Mart 2007 tarihinden bu yana uygulanan tüm sabit ücretlerin ilgili şirketin geciken faturalar için uyguladığı gecikme cezası da eklenerek tarafıma iade edilmesi ve bundan sonra alınamayacağı hususunda karar verilmesini arz ve talep ederim.



    Ekleri:

    - Telefon faturası sureti

    - Tür Telekom'a gönderilen ihbarnamenin bir sureti ile gönderi belgesinin fotokopisi

    Adresim:
    Ad-Soyad İmza





















































    (2- Bu ikamet ettiğini ilçenin Kaymakamlığı'na veya Büyükşehir olmayan illerdeki Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri'ne verilmesi gerekmektedir)













    İL HAKEM HEYETİ ÖRNEĞİ'NE





    …………..…. SANAYİ VE TİCARET MÜDÜRLÜĞÜ

    İL TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI'NA(2)



    Türk Telekom'un sabit telefon abonesiyim. Danıştay 10. Dairesi 2000/1522 sayılı kararında; "Yapılan iş ve hizmetler karşılığı belirlenip alınacak ücretlerin dışında, belirlenen tarifede değişiklik yapılmaksızın ilgililerden ayrıca, karşılığında konuşma hakkı da tanınmadan ayrı bir ücret istenilmesine yasal olanak bulunmamaktadır. Bu nedenle TELEFON ABONELERİNDEN AYLIK SABİT ÜCRET ALINMASINA İLİŞKİN BU UYGULAMANIN İPTALİNE" karar vermiş olmasına rağmen Türk Telekom her ay sabit ücret adı adlında …………………..-YTL ücret almaktadır. Yüksek Yargı kararında de ifade dildiği üzere alınan bu ücret karşılığında herhangi bir hizmette verilmemektedir. Bu durum Türk Telekom'dan mecburen hizmet almaya çalışan abonelerin mecburiyetinin kötüye kullanılmasıdır. Ayrıca dürüstlük kuralının gereklerine aykırı olarak ölçüsüz şekilde aboneyi mağdur eden bir uygulamadır ve haksız şart içerir. Dolayısı ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunmasına Hakkında Kanunu'na açıkça aykırıdır. Uygulamanın Tüketici kanununa aykırı olduğuna dair birçok Hakem Heyeti Kararı da mevcuttur.



    Türk Telekomünikasyon A.Ş.'nin …….. nolu sabit hatlarımdan hiçbir hizmet karşılığı olmadan 1 Mart 2007 tarihinden bu yana uygulanan tüm sabit ücretlerin ilgili şirketin geciken faturalar için uyguladığı gecikme cezası da eklenerek tarafıma iade edilmesi ve bundan sonra alınamayacağı hususunda karar verilmesini arz ve talep ederim.



    Ekleri:

    - Telefon faturası sureti

    - Tür Telekom'a gönderilen ihbarnamenin bir sureti ile gönderi belgesinin fotokopisi

    Adresim:
    Ad-Soyad İmza



















































    (2- Bu ikamet ettiğini ilçenin Kaymakamlığı'na veya Büyükşehir olmayan illerdeki Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri'ne verilmesi gerekmektedir.
     
  2. 3 Şubat 2008
    Konu Sahibi : suavea
  3. BenSergu

    BenSergu SATRAB Pro Üye

    Katılım:
    3 Mart 2007
    Mesajlar:
    1.847
    Beğenildi:
    16
    Ödül Puanları:
    108
    suaveciğim bu konuda açıklamalarınıda eklersen daha iyi olur ... bu dilekçelerdeki asıl amacı nerelere ne için verilmesi gerektiğine dair açıklamalarınıda ilave edebilirmisin..
     
  4. 3 Şubat 2008
    Konu Sahibi : suavea
  5. suavea

    suavea Aktif Üye Üye

    Katılım:
    22 Ocak 2007
    Mesajlar:
    710
    Beğenildi:
    3
    Ödül Puanları:
    86
    canım bu ihtarname bana mail olarak geldi daha araştıramadım ama bilgisi olan arkadaşlar yazar diye paylaştım bu sabit ücret yüzünden evime telefon bağlatmadım adsl için de telefon şart dedikleri için babamın adına kayıtlı telefona adsl bağlattım bu adsl ile ilgilide paylaşım var buket araştırıyordu bilgi edinirse bizlere de haber verecek bu da olsun bilgisi olan paylaşsın boşa para vermeyelim
     
  6. 3 Şubat 2008
    Konu Sahibi : suavea
  7. BenSergu

    BenSergu SATRAB Pro Üye

    Katılım:
    3 Mart 2007
    Mesajlar:
    1.847
    Beğenildi:
    16
    Ödül Puanları:
    108
    ADSL için olan paylaşımı dört gözle bekliyorum gerçekten faydalı bir paylaşım olmuş gerekli açıklamalar için teşekkür ederima.s...
     
  8. 5 Şubat 2008
    Konu Sahibi : suavea
  9. aleyna520

    aleyna520 Aktif Üye Üye

    Katılım:
    4 Ocak 2008
    Mesajlar:
    74
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    86
    paylaşım için tşk ederim arkadasım konuyu biraz daha acarsanız bende uygulamayı düşünüyorum sesimiz cıkmazsa hakkımızı cok yerler :eek::eek:
     
  10. 5 Şubat 2008
    Konu Sahibi : suavea
  11. suavea

    suavea Aktif Üye Üye

    Katılım:
    22 Ocak 2007
    Mesajlar:
    710
    Beğenildi:
    3
    Ödül Puanları:
    86
    sevgili Aleyna keşke daha fazla bilgim olsa paylaşsam:çok üzgünüm:
    ben de daha fazla bilgisi olan arkadaşlardan bilgi bekliyorum:eek:
     
  12. 5 Mart 2008
    Konu Sahibi : suavea
  13. kxixrmxixzxix79

    kxixrmxixzxix79 Aktif Üye Üye

    Katılım:
    9 Ocak 2008
    Mesajlar:
    71
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    86
    arkadaşlar bu dilekçeden bana da geldi hemen doldurdum eşim telekoma götürdü oradan böyle bişey yok demişler artık bilemicem bide siz doldurup götürün ne kaybedeceksiniz