Kredi kartım üzerinden birileri harcama yapmış

Konusu 'Hukuk Köşesi' forumundadır ve mert tarafından 27 Ağustos 2010 başlatılmıştır.

    27 Ağustos 2010
    Konu Sahibi : mert
  1. mert

    mert Popüler Üye Üye

    Katılım:
    31 Ağustos 2006
    Mesajlar:
    1.608
    Beğenildi:
    9
    Ödül Puanları:
    148
    hesap ekstresine baktığımda bana ait olmayan harcamaları gördüm.hemen müşteri hizmetlerini aradım.internet üzerinden harcama yapıldığını söyledi.tabi hemen kartı iptal ettirdim.fax çekmemi istedi.hemen gönderdim.
    merak ettiğim sizlerin de başına buna benzer olaylar geldi mi.bundan sonraki süreç te ne olur,fikriniz var mı?
     
  2. 27 Ağustos 2010
    Konu Sahibi : mert
  3. KaRaLaHaNa

    KaRaLaHaNa YaLNıZLıK YoRaR iNSaNı... Üye

    Katılım:
    28 Haziran 2008
    Mesajlar:
    6.148
    Beğenildi:
    1
    Ödül Puanları:
    146
    daha geçen hafta aynı sorunla karşı karşıya kaldım.
    pzt sonuçlandı canım benim olay.
    aynı şekilde bir mesajla haberim oldu kartımın kullanıldığından.
    hemen iptal ettik, faks çektik merkeze.
    harcamaların bana ait olmadığına dair itirazda bulundum.
    geöen hafta çarşambaydı sanırm.bu pzt si sonuç geldi.
    ektredeki sizin olmayan ödemeler haricinde ödeme yapmayın diye.
    çok şükür atlattım.
    umarım sende halldersin canım...
     
  4. 27 Ağustos 2010
    Konu Sahibi : mert
  5. mert

    mert Popüler Üye Üye

    Katılım:
    31 Ağustos 2006
    Mesajlar:
    1.608
    Beğenildi:
    9
    Ödül Puanları:
    148
    benim kartım yapı kredinin di.benim tarafımdan yapılmayan harcamaları banka karşılıyor mu ki?
    bu hırsızlık nasıl oluyor anlamış değilim.
    kopyalanmış olabilir deniyor
     
  6. 27 Ağustos 2010
    Konu Sahibi : mert
  7. KaRaLaHaNa

    KaRaLaHaNa YaLNıZLıK YoRaR iNSaNı... Üye

    Katılım:
    28 Haziran 2008
    Mesajlar:
    6.148
    Beğenildi:
    1
    Ödül Puanları:
    146
    ayy canım benimkide yapı kredi.
    inş sende sonuç alırsın.
    ama şimdi ilgimi çekti.
    aynı banka olması.
     
  8. 15 Aralık 2010
    Konu Sahibi : mert
  9. inci_tanesi

    inci_tanesi Allah'a emanetsin kuzum Üye

    Katılım:
    9 Ekim 2009
    Mesajlar:
    19.970
    Beğenildi:
    76
    Ödül Puanları:
    203
    Aman arkadaşlar yapı krediye dikkat edin.
    Güvenlik önlemleri sıfır.
    2 ay kadar önce ben de 2000 lira kaptırdım kartımdan, bankanın da hatası olmasına rağmen kesinlikle kabul etmiyor.
     
  10. 5 Ocak 2011
    Konu Sahibi : mert
  11. avukatistanbul

    avukatistanbul Aktif Üye Üye

    Katılım:
    3 Ocak 2011
    Mesajlar:
    194
    Beğenildi:
    0
    Ödül Puanları:
    61
    kartınızdan internet üzerinden işlemler yapılmasında güvenliği sağlayamadığı için banka sorumludur
    uğradığınız zararın miktarına göre Tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesi'ne başvurabilirsiniz