Müşteri şikayetleri :)))

Konusu 'Komik Yazılar' forumundadır ve selinns tarafından 29 Mayıs 2007 başlatılmıştır.

    29 Mayıs 2007
    Konu Sahibi : selinns
  1. selinns

    selinns Aktif Üye Üye

    Katılım:
    12 Temmuz 2006
    Mesajlar:
    204
    Beğenildi:
    2
    Ödül Puanları:
    86
    Aşağıda anlatılanlar Wall Street Journal tarafından
    yayınlanmış bilgisayar teknik servisine yapılmış gerçek şikayetlerdir.

    1. Compaq "Press any key" komutunu "Press return key"
    şekline dönüştürmeyi düşünüyor. Neden? "Any" tuşu nerede
    sorusuna cevap vermekten baygınlık gelmiş.

    2. Bir müşteri, üzerinde "toz koruyucu" olduğunda fareyi
    kullanmakta güçlük çektiğinden dert yanmış. Toz koruyucu
    dediğinin farenin plastik paketi olduğu ortaya çıkmış.

    3. Disklerinin hatalı olduğunu savunan müşteriye "diskleri
    satıcıya yollayın" denmiş. Satıcının eline geçen mektuptan
    disklerin fotokopileri çıkmış.

    4. Dell şirketinin bir müşterisi bilgisayarının faks
    çekememesinden şikayet etmiş. 40 dakikalık bir telefon görüşmesi
    sonucunda adamın kağıdı monitöre dayayıp "Gönder" tuşuna bastığı
    ortaya çıkmış.

    5. Bir IBM müşterisi dokümanı yazıcıya aktaramadığından
    şikayet etmiş. "Bilgisayar yazıcıyı görüyor mu?" sorusuna
    karşılık "Ekranı yazıcıya doğru çevirdim, ama hala görmüyor"
    cevabını vermiş.

    6. Yeni aldığım bilgisayar çalışmıyor diye Dell firmasını arayan
    kadın sürekli "Ayak pedalına basıyorum, basıyorum makinadan hiç
    ses gelmiyor" demiş. Ayak pedalı dediğinin fare olduğu ortaya çıkmış.

    7. Novell Netware'in ünlü hikayesi:
    NetWare: Buyrun Sistem Operatörü.
    Adam: Bilgisayarın kahve taşıyıcısı kırıldı. Garanti kapsamında,
    ne yapmam lazım?
    Netware: Kahve taşıyıcı mı?
    Adam: Evet, bilgisayarın önündeki!
    Netware: Pardon anlamakta güçlük çekiyorum. Bu kahve taşıyıcıyı
    nereden aldınız.
    Promosyon falan mı? Üzerinde bir marka var mı?
    Adam: Bilgisayarla birlikte geldi. Promosyon olup olmadığını
    bilmiyorum. Üzerinde 24X yazıyor.
    **(Bahsedilen cihaz CDROM sürücüsü olur, 24X herkes için çok şey
    ifade etmeyebilir diye...)

    8. Bir IBM müşterisi:" İlk disketi sürdüm. İkincisini sürerken
    çok zorlandım. Üçüncüsü asla içeri girmiyor."

    alıntı