YASAL SÜRESİNDE TAMİR EDİLMEYEN ÜRÜN

SiimgeeD

Üye
Kayıtlı Üye
7 Haziran 2014
6
0
Merhabalar. İlk öncelikle size kısaca basımdan gecen sorundan bahsedecegım. 2000tl uzerı aldıgım iphone 5simin camı kırıldı. kendı yerıne goturdum. 500 tl karsılıgı degısılcegı soylendı. 15iş gününde teslim edilceği soylendı. 15gun sonra aradıgımda 20iş günü dendi. azami tamir süresi 20iş gününüde geçti. bugun 25 iş günü oldu. İSTANBUL TÜKETİCİ SORUNLARI İL HAKEM HEYETİ'ne gidip dilekçe yazıp yasal süresinde tamir edilmeyen ürün için ödediğim bedelinin tarafıma iadesini isteme gibi bi şansım var. size sormak istediğim bu konu hakkında bir bilgisi olan,başından geçen birisi varmı. varsa beni bilgilendıre bilirlermi. Ve tüketici sorunları il hakem heyetine dilekçe yazmak için 18 yaş ve üzeri olunması gerekirmi.
 
X