Merhaba arkadaşlar,
Bütün beyaz eşyamın arçelik olması sebebi ile güvenerek kurutma makinesini de yaklaşık 2 ay önce arçeliğin 3885 kt modelini aldım. Sonuç hüsran..
İlk 2 çalıştırmamızda süreye dikkat etmedik. Ekranda gözüken sürede programı tamamladığını düşündük.
Sonra bir iki takip etme sonucu örneğin ekranda 2,5 saat dediği bir programı 3-3,5 saatte tamamladığını gördük. Tam makinenin göstergesi son 3 dk derken birden 11 dk bir iki dk çalışma sonrasıda 20-25 dk gibi sürelere çıkarıp programı uzatıyor.
Servisi çağırdık makineyi evde test edemeyeceklerini götürmeleri gerektiğini söylediler. Bir hafta sonra filan makine geldi. Üründe arıza tespit edilmemiştir.Çalışması uygundur denilerek. Bizde güvendik yine makineyi çalıştırdık fakat yine aynı durumları gözlemledik.
Tekrar servise haber verdik. Bu sefer makineyi almaya geldiklerinde servis makinenin bulunduğu banyodaki ısıdan dolayı bu şekilde olduğunu ısının 35 c yi geçmiş olabileceğini söyledi. Oysa bu mümkün değil. Kapısı sürekli açık,söyledikleri bizi kesinlikle tatmin etmedi. Yine makineyi alıp gittiler..
Sonra tekrar makineyi getirdiklerinde gelen yetkili yine arıza olmadığını cihazın nem sensörlü olduğundan ekran göstergesindeki ilk süre içerisinde kurutamadığını bu sebeple sürekli ek zaman aldığını filan belirtti. Yine tatmin olmadık ama cihazı bırakıp gittiler.
Sonra 30 dk lık sadece gömlekler için gömlek programını açtığımızda sürenin doğru ilerlediğini gördük. Fakat tek gömlekler için çalıştırdığımızda mecburen makine yarısından daha fazla boş.
Sonra kalan bir kaç parça beyaz için çalıştırdığımızda bu seferde tayin edilen süreden daha az sürede bitirdiğini gördük.
Son olarakta karma programda renkliler için çalıştırdık tayin edilen süre 2,5 saat bitiş süresi tam 4 saati ve bir ara su haznesi dolduğundan tekrar boşaltıp devam ettirmek zorunda kaldık.
Yani 2,5 saatlik bir programı 4 saatte bitirerek bize kesin arızalı olduğunu ispatladı ama arçelik anlamıyor. Yok nem sensörü yok ortam sıcaklığı filan diyor. Sizce ne yapmalıyız hiç kullandığınız markalarda yada arçeliğin bu modelinde böyle bir sorunla karşılaşan var mı...Lütfen bize yardımcı olurmusunuz...
Bütün beyaz eşyamın arçelik olması sebebi ile güvenerek kurutma makinesini de yaklaşık 2 ay önce arçeliğin 3885 kt modelini aldım. Sonuç hüsran..
İlk 2 çalıştırmamızda süreye dikkat etmedik. Ekranda gözüken sürede programı tamamladığını düşündük.
Sonra bir iki takip etme sonucu örneğin ekranda 2,5 saat dediği bir programı 3-3,5 saatte tamamladığını gördük. Tam makinenin göstergesi son 3 dk derken birden 11 dk bir iki dk çalışma sonrasıda 20-25 dk gibi sürelere çıkarıp programı uzatıyor.
Servisi çağırdık makineyi evde test edemeyeceklerini götürmeleri gerektiğini söylediler. Bir hafta sonra filan makine geldi. Üründe arıza tespit edilmemiştir.Çalışması uygundur denilerek. Bizde güvendik yine makineyi çalıştırdık fakat yine aynı durumları gözlemledik.
Tekrar servise haber verdik. Bu sefer makineyi almaya geldiklerinde servis makinenin bulunduğu banyodaki ısıdan dolayı bu şekilde olduğunu ısının 35 c yi geçmiş olabileceğini söyledi. Oysa bu mümkün değil. Kapısı sürekli açık,söyledikleri bizi kesinlikle tatmin etmedi. Yine makineyi alıp gittiler..
Sonra tekrar makineyi getirdiklerinde gelen yetkili yine arıza olmadığını cihazın nem sensörlü olduğundan ekran göstergesindeki ilk süre içerisinde kurutamadığını bu sebeple sürekli ek zaman aldığını filan belirtti. Yine tatmin olmadık ama cihazı bırakıp gittiler.
Sonra 30 dk lık sadece gömlekler için gömlek programını açtığımızda sürenin doğru ilerlediğini gördük. Fakat tek gömlekler için çalıştırdığımızda mecburen makine yarısından daha fazla boş.
Sonra kalan bir kaç parça beyaz için çalıştırdığımızda bu seferde tayin edilen süreden daha az sürede bitirdiğini gördük.
Son olarakta karma programda renkliler için çalıştırdık tayin edilen süre 2,5 saat bitiş süresi tam 4 saati ve bir ara su haznesi dolduğundan tekrar boşaltıp devam ettirmek zorunda kaldık.
Yani 2,5 saatlik bir programı 4 saatte bitirerek bize kesin arızalı olduğunu ispatladı ama arçelik anlamıyor. Yok nem sensörü yok ortam sıcaklığı filan diyor. Sizce ne yapmalıyız hiç kullandığınız markalarda yada arçeliğin bu modelinde böyle bir sorunla karşılaşan var mı...Lütfen bize yardımcı olurmusunuz...