C
ccerence
Ziyaretçi
- Konu Sahibi ccerence
- #1
arstil'den 3tane kanepe almıştım.henüz 1senelikler (1sene 1-2 ay) ama bi tanesinin ortası çöktü ve iş aksamı kırıldı bildigimiz göçük yani :S.şimdi bu ürünün değiştirilmesi yapılmak zorunda di mi?
ama benim asıl öğrenmek istediğim, bu kanepelerden hiç memnun kalmadım ve bunları verip başka almak istiyorum yerine, bunları değiştirmek istiyorum.bu kırılmanın da sebebiyle böyle birşey yapabilir miyim talep edebilir miyim var mıdır böyle bir hakkım?nasıl bir yol izlemem gerek bir yol gösterirseniz çok memnun olurum.tüketici haklarında 3hakkımız (iade-değiştirme ve o esnada yerini görecek geçici mal verme-malı ayıbı kadar para iadesi -olsa gerek-) oldugu şeklinde biliyorum.lütfen yardım...
a.s.
ama benim asıl öğrenmek istediğim, bu kanepelerden hiç memnun kalmadım ve bunları verip başka almak istiyorum yerine, bunları değiştirmek istiyorum.bu kırılmanın da sebebiyle böyle birşey yapabilir miyim talep edebilir miyim var mıdır böyle bir hakkım?nasıl bir yol izlemem gerek bir yol gösterirseniz çok memnun olurum.tüketici haklarında 3hakkımız (iade-değiştirme ve o esnada yerini görecek geçici mal verme-malı ayıbı kadar para iadesi -olsa gerek-) oldugu şeklinde biliyorum.lütfen yardım...
a.s.