Alinan ürün ,vaatlerini karşilamiyorsa ne yapmak gerekir

Merhaba arkadaşlar başlikta sorduğum gibi bir durumla karşilaşırsak ve firma ürün kullanildiği icin alirkenki sözleşmede 7 gun urunun acilmamiş olmasi sarti ile iade olayinin disinda, iadeye yanaşmiyosa ama ürün yaptıği söylenen hiç biseyi yapmiosa ,bozuk olmamasina rağmen ,tüketici olarak bu magduriyetimizi giderebilecek bir eylem gerçekleştirebilirmiyiz bu arada ürun 1000 tl civari

Kadınlar Kulübü Mobil uygulaması kullanılarak gönderilmiştir.