Corona sürecinde otel rezervasyon iptal işlemi

cikocum · 6 Mayıs 2020

Arkadaşlar merhaba,

Kardeşimin haziranda düğünü olacaktı fakat bu durumlardan dolayı iptal edildi. Düğün salonu ev hepsini iptal ettiler ben de hediye olarak balayı oteli ve ulaşım kısmını ayarlamıştım. Bu işlemi Ocak ayında yaptım şimdi en bilindik tur şirketiyle tlfnu kapattım ve otelin iptal etmediğini söylediler. Tarih değişikliği teklifi sunuyorlar sadece ama tarihimiz yok.

Etstur bu konuda birşey yapamayacağını söyledi. Durumu otelin insiyatifine bırakıyor. Otel şu an hizmet veriyormuş kime verebilir kim gider oraya gibi sesim biraz yükseldi. Kayıt açtılar ama böyle bir durumda yapabileceklerim nelerdir?

astrojurnal · 6 Mayıs 2020

turizmin önünü açtıkları için sanırım otellerin hiçbiri corona nedeniyle iade kabul etmeyecek bu gidişle. balayı dışında eğitim, vs gibi rezervasyonları olan bir sürü arkadaşım da aynı dertten müzdarip.
bir arkadaşım astımı nedeniyle raporu olduğu için bunu sunarak bir miktar parasını geri alabildi.
rezervasyonda sigorta yaptırmış mıydınız ?

knickerbockerbande · 6 Mayıs 2020

Uçak biletlerini açığa çeviriyorlar ya, onun gibi açığa ceviremezler mi acaba bu sorsanız? Düğün tarihi belli olunca giderler böylece

GeyikliGece · 6 Mayıs 2020

cikocum .!.:
Arkadaşlar merhaba,

Kardeşimin haziranda düğünü olacaktı fakat bu durumlardan dolayı iptal edildi. Düğün salonu ev hepsini iptal ettiler ben de hediye olarak balayı oteli ve ulaşım kısmını ayarlamıştım. Bu işlemi Ocak ayında yaptım şimdi en bilindik tur şirketiyle tlfnu kapattım ve otelin iptal etmediğini söylediler. Tarih değişikliği teklifi sunuyorlar sadece ama tarihimiz yok.

Etstur bu konuda birşey yapamayacağını söyledi. Durumu otelin insiyatifine bırakıyor. Otel şu an hizmet veriyormuş kime verebilir kim gider oraya gibi sesim biraz yükseldi. Kayıt açtılar ama böyle bir durumda yapabileceklerim nelerdir?

Devlet mayis sonunda ic turizmi baslatma planinda ve mayis 20den sonraya rezervasyon aliyor oteller.
Sehirlerarasi yasak da hazirana kadar kalkmis olur.
Yani hakli iade sebebiniz olmuyor.
Benim iptal sigortam olmayan seyahat planim hic sorunsuz iade oldu tatilbudurdan. Cunku istanbuldan cikis yapamadigimiz tarihteydi.

Sigortanız varsa öyle zorlayin.
Yoksa dügün tarihi belli degil, aciga alin, askiya alin, bize hediye ceki verin 1 yilda kullanalim gibi seyler teklif edebilirsiniz.

Minicikpandam · 6 Mayıs 2020

Tatilbudur da kavga dövüş iptal ettirdik sonunda Haziran 7-8 gidicektik

cikocum · 6 Mayıs 2020

astrojurnal .!.:
turizmin önünü açtıkları için sanırım otellerin hiçbiri corona nedeniyle iade kabul etmeyecek bu gidişle. balayı dışında eğitim, vs gibi rezervasyonları olan bir sürü arkadaşım da aynı dertten müzdarip.
bir arkadaşım astımı nedeniyle raporu olduğu için bunu sunarak bir miktar parasını geri alabildi.
rezervasyonda sigorta yaptırmış mıydınız ?

Sigorta değilde şöyle bir teklif vardı mesela oda fiyatı 4 gece 5000 iptal seçenegi olursa 6500 gibi.

Fiyat ucuk olunca ve adüğün iptali gibi bir durum olmayacağı düşüncesiyle normal seçenek olsun dedim. Böyle ekstra bir durum aklıma gelmedi. O tutarı başka harcamalar olur ona veririm diye düşündüm.

Otel dışında şu an hiçbir yer zorluk çıkarmadı. Gelinimiz farklı şehirde seyahat yasağından dolayı önümüzü görüp tarih belirleyemiyoruz.

cikocum · 6 Mayıs 2020

xy35 .!.:
Tatilbudur da kavga dövüş iptal ettirdik sonunda Haziran 7-8 gidicektik

Bizimde aynı tarih nasıl kabul ettiler :)

astrojurnal · 6 Mayıs 2020

cikocum .!.:
Sigorta değilde şöyle bir teklif vardı mesela oda fiyatı 4 gece 5000 iptal seçenegi olursa 6500 gibi.

Fiyat ucuk olunca ve adüğün iptali gibi bir durum olmayacağı düşüncesiyle normal seçenek olsun dedim. Böyle ekstra bir durum aklıma gelmedi. O tutarı başka harcamalar olur ona veririm diye düşündüm.

Otel dışında şu an hiçbir yer zorluk çıkarmadı. Gelinimiz farklı şehirde seyahat yasağından dolayı önümüzü görüp tarih belirleyemiyoruz.

tüketici heyetlerine falan başvursanız ? gerçi onlar da çalışmıyordur muhtemelen..

cikocum · 6 Mayıs 2020

morportakal .!.:
Devlet mayis sonunda ic turizmi baslatma planinda ve mayis 20den sonraya rezervasyon aliyor oteller.
Sehirlerarasi yasak da hazirana kadar kalkmis olur.
Yani hakli iade sebebiniz olmuyor.
Benim iptal sigortam olmayan seyahat planim hic sorunsuz iade oldu tatilbudurdan. Cunku istanbuldan cikis yapamadigimiz tarihteydi.

Sigortanız varsa öyle zorlayin.
Yoksa dügün tarihi belli degil, aciga alin, askiya alin, bize hediye ceki verin 1 yilda kullanalim gibi seyler teklif edebilirsiniz.

Evet direkt tarih veremiyorum açığa alın diye teklif edebilirim gelecek yanıta göre birde öyle deneyebilirim

pelin- · 6 Mayıs 2020

Biz de ets den rezervasyon yaptirmistik martta iptal ettirdim hic sorun cikarmadilar

GeyikliGece · 6 Mayıs 2020

cikocum .!.:
Sigorta değilde şöyle bir teklif vardı mesela oda fiyatı 4 gece 5000 iptal seçenegi olursa 6500 gibi.

Fiyat ucuk olunca ve adüğün iptali gibi bir durum olmayacağı düşüncesiyle normal seçenek olsun dedim. Böyle ekstra bir durum aklıma gelmedi. O tutarı başka harcamalar olur ona veririm diye düşündüm.

Otel dışında şu an hiçbir yer zorluk çıkarmadı. Gelinimiz farklı şehirde seyahat yasağından dolayı önümüzü görüp tarih belirleyemiyoruz.

Sigorta yaptirmamakta da hakliymissiniz yani 1500 fark cok fazla.
Biz cogunlukla tatilbudurdan aliyoruz 100 lira falan bi fark oluyor sigorta icin. Bu sefere degil de bir dahaki planlar icin aklinizda bulunsun.
Mantikli bir sebep varsa da cok cok yardimci oluyorlar her konuda.

cikocum · 6 Mayıs 2020

pelin- .!.:
Biz de ets den rezervasyon yaptirmistik martta iptal ettirdim hic sorun cikarmadilar

Hangi tarihler içindi? Ben bir 20 gün önce görüşmüştüm o zaman düğünüm iptal olacağı net değildi böyle bir durumda ne yapabiliriz diye netleştirin aradığınızda yardımcı oluruz demiştiler öyle kapatmıştık. Ama şimdi tam tersi bir görüşme oldu

Minicikpandam · 6 Mayıs 2020

cikocum .!.:
Bizimde aynı tarih nasıl kabul ettiler :)

Önce şuan iptal işlemi alamıyoruz dediler yoğunluktan 1 hafta sonra arayın dedi aradık 40 gün den az gün kalınca ptal ettirebilirsiniz dediler sonra eşim baya bir sert konustu sinirlendik çünkü artık sabrımız mail attık ayrıca da o şekilde çözüldü

benneyanginlargordum · 6 Mayıs 2020

Hallolmazsa maddi zararın ne kadar olacak

cikocum · 6 Mayıs 2020

benneyanginlargordum .!.:
Hallolmazsa maddi zararın ne kadar olacak

4.500. Tatil beldesinde Antalya da falan değil otel, Kapadokya’yı istemişti gelinimiz ben de o zaman güzel bi otel olsun istedim. Şimdi tekrar aradım etsyi resort tarzı bir otel olsaydı sigorta dediğiniz gibi oluyor. Ama Kapadokya şehir oteli geçtiği için otele bırakıyoruz kararı diye tuhaf bi açıklama yaptılar.

benneyanginlargordum · 6 Mayıs 2020

cikocum .!.:
4.500. Tatil beldesinde Antalya da falan değil otel, Kapadokya’yı istemişti gelinimiz ben de o zaman güzel bi otel olsun istedim. Şimdi tekrar aradım etsyi resort tarzı bir otel olsaydı sigorta dediğiniz gibi oluyor. Ama Kapadokya şehir oteli geçtiği için otele bırakıyoruz kararı diye tuhaf bi açıklama yaptılar.

Gercekten tuhaf acıklama ınsallah halledersin, az para degılmıs.
Mecburlar halletmeye bunu. Tarihi acık bıraksalar mesela. Olmuyor mu oyle

Milana22 · 6 Mayıs 2020

morportakal .!.:
Sigorta yaptirmamakta da hakliymissiniz yani 1500 fark cok fazla.
Biz cogunlukla tatilbudurdan aliyoruz 100 lira falan bi fark oluyor sigorta icin. Bu sefere degil de bir dahaki planlar icin aklinizda bulunsun.
Mantikli bir sebep varsa da cok cok yardimci oluyorlar her konuda.

Konu sahibinin bahsettigi 1500 lira fark sigorta degil
Bir rezervasyonu iptal secenegiyle yaparsaniz daha yuksek ucret odersinkz , o rezervasyon iptali olmayan bir tatil satin almis o yuzden iptal etmiyorlar

Konu sahibi , ben otel sahibiyim , siz rezervasyon iptali olmayan bir tatil satin almissiniz o yuzden iptal etmezler , aciga aldirin , dugun belli olunca yaptirin rez

Neredenbaksantutarsizlik · 6 Mayıs 2020

asla iptal etmiyor ama hediye çeki veriyorlar diye biliyorum . Tuketici hakem heyetine başvuracağım vs diye bastırabilirsiniz

cingozrecai · 6 Mayıs 2020

benneyanginlargordum .!.:
Gercekten tuhaf acıklama ınsallah halledersin, az para degılmıs.
Mecburlar halletmeye bunu. Tarihi acık bıraksalar mesela. Olmuyor mu oyle

Maalesef değiller. Keşke bir bir buçuk ay önce iptal ettirmiş olsalardı. Koşulsuz şartsız iptal ettiler tatilleri. Antalya, Muğla, Aydın, İzmir gibi şehirlerin dışında iptaller sıkıntılı oluyor sigorta yaptırmamışsanız. Çoğu otel de sigortayı kabul etmiyor zaten baştan. Antalya’da otele girmişken bile 1 gün kalıp kalan günlerin parasını geri aldığım oldu ama otel butik veya konsept otelse çoğu zaman onların insafına kalıyor. Anca hastalık veya ölüm raporu gerekiyor. Normal zamanda olsaydık belki yine kolaylık sağlarlardı ancak şu an bu kadar önleri açılmışken eminim bunu fırsata çevirmeye çalışanlar olacaktır.
Konu sahibi tur şirketinizin de yeterince ilgilendiğini düşünmüyorum ben. Acenteyle görüşüp satın aldıysanız otelin olası bir durumda iptal kabul etmeyeceği konusunda bilgilendirmeleri gerekiyordu sizi. Otelle bir de siz görüşün derim. Çok yoğunluk vardır muhtemelen her müşterinin talebinin üzerine o kadar düşmüyorlardır. Otel bir kere hayır dediyse ısrar etmemişlerdir. Bu tarz durumlarda ısrarcı davranmak lazım.

GeyikliGece · 6 Mayıs 2020

Milana22 .!.:
Konu sahibinin bahsettigi 1500 lira fark sigorta degil
Bir rezervasyonu iptal secenegiyle yaparsaniz daha yuksek ucret odersinkz , o rezervasyon iptali olmayan bir tatil satin almis o yuzden iptal etmiyorlar

Konu sahibi , ben otel sahibiyim , siz rezervasyon iptali olmayan bir tatil satin almissiniz o yuzden iptal etmezler , aciga aldirin , dugun belli olunca yaptirin rez

Hmmm
Milana abla peki fark ne oluyor? Iptal sigortasi olunca max 100 tl gibi bi rakama (en son yaptiginda 78 tl ödedim) son 72 saate girmediyse iptal edip kesintisiz para aliyoruz. Sadece bu iptal sigortasinin bedelini kesiyorlar.

Bu 1500 tl fark da mi sadece iptal sansi sunuyor?

Corona sürecinde otel rezervasyon iptal işlemi

Popüler Üye

Nirvana

Guru

gider geyikli gecede uyurduk...

Popüler Üye

Popüler Üye

Popüler Üye

Nirvana

Popüler Üye

Pelin-

gider geyikli gecede uyurduk...

Popüler Üye

Popüler Üye

İyi bir insanım ama, herkese değil.

Popüler Üye

İyi bir insanım ama, herkese değil.

Nirvana

Guru

Aktif Üye

gider geyikli gecede uyurduk...

Benzer Konular