Arkadaşlar sizlere bir sorum olacak . Bana bir kargo geldi kargo kapıda ödemeli ve aslında benim değil ben aracıyım . Kapıda paketi açamayacağımı söyledi görevli . Bende içindekini kontrol etmeden ödeme yapmayacağımı ve imza atmayacağımı söyledim . Sonra bunların bölge sorumlularını aradım onlarda paketi açtırmayız dediler biraz sıkıntı çıktı haliyle . Fakat ben daha önce başka bir kargo şirketiyle aynı sorunu yaşadım şikayet ettim ve özür dilemişlerdi daha sonra her kargomu kontrol ederek aldım .
Şimdi bunlarıda şikayet ettim ama ısrarla böyle bir hakkım olmadığını söylüyorlar defalarca aradılar . Benim gerçekten de böyle bir hakkım yok mu ve varsa tüketici haklarına gidebilir miyim ? Bu konuda bilgisi olan varsa lütfen cevaplasın.
Şimdi bunlarıda şikayet ettim ama ısrarla böyle bir hakkım olmadığını söylüyorlar defalarca aradılar . Benim gerçekten de böyle bir hakkım yok mu ve varsa tüketici haklarına gidebilir miyim ? Bu konuda bilgisi olan varsa lütfen cevaplasın.
