- 5 Ocak 2012
- 1.314
- 610
- 123
- 37
Arkadaşlar merhaba;sabah kullanmakta olduğum kredi kartımın internet bankacılığına giriş yaptığımda 19.12.2016 tarihinde ıtunes.com isimli 269.99 TL 'lik harcama gördüm.Hemen müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum,kartımı iptal ettirdim.Harcama itirazı için mail attım,faks yolladım.Araştırma yaptığımda appleye ait uygulama satın alımı olduğu bilgisine ulaştım.Hiç bir şekilde apple ıped kullanıcısı değilim.Müşteri hizmetlerini arıyorum,hiç bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.Şu durumda her halükarda bu tutarı ödemeye mecburum gibi görünüyor.Kartımı kullanan arkadaşlarım oldu,bilgilerimi kullanmış olabilirlermi bilmiyorum.
Bu konu hakkında nedir, ne değildir, ne yapılabilir,süreç nasıl işler,bilgisi olan varsa paylaşırsa sevinirim.
Bu konu hakkında nedir, ne değildir, ne yapılabilir,süreç nasıl işler,bilgisi olan varsa paylaşırsa sevinirim.