- 31 Aralık 2012
- 6.823
- 758
- 163
Merhaba,
Bakkaldan aldığım Pastacıoğlu markalı acıbadem kurabiyesinin içinde canlı kelebek ve kurt vardı. Bende arkasında yazan numaradan firmaya ulaşmayı denedim. Numara yanlıştı çünkü ne çalıyordu nede ulaşılabiliyordu. Sonra internetten buldum aradım ama numara bize ait değil dediler. Sonra adreside söyleyince aa bizim ama deponun dediler. Şikayetimi ilettim. Bakkalın saklama koşullarındanmış dedimki ben sürekli oradan alışveriş yapıyorum ve koşullarında sıkıntı yok neticede güneşe serip satmıyor bakkaldan bahsediyoruz. Bana yok nereden bilelim rakip firmadan aramadığınızı, ne yapalım ne istiyorsunuz, size üretim sertifikalarımızı gönderelim şeklinde sert çıkış yaptılar birde. Sanki bir Etiden bahsediyoruz da rakip firma arayacak!!! 174 Sağlık hattına bu konuşma öncesinde zaten iletmiştim. Ama son kullanma tarihi geçmeyen bir üründe böyle bir sıkıntı varsa ve üstüne böyle bir üslup ile cevap veriliyorsa yapabileceğimiz ne olabilir?
Teşekkürler
Bakkaldan aldığım Pastacıoğlu markalı acıbadem kurabiyesinin içinde canlı kelebek ve kurt vardı. Bende arkasında yazan numaradan firmaya ulaşmayı denedim. Numara yanlıştı çünkü ne çalıyordu nede ulaşılabiliyordu. Sonra internetten buldum aradım ama numara bize ait değil dediler. Sonra adreside söyleyince aa bizim ama deponun dediler. Şikayetimi ilettim. Bakkalın saklama koşullarındanmış dedimki ben sürekli oradan alışveriş yapıyorum ve koşullarında sıkıntı yok neticede güneşe serip satmıyor bakkaldan bahsediyoruz. Bana yok nereden bilelim rakip firmadan aramadığınızı, ne yapalım ne istiyorsunuz, size üretim sertifikalarımızı gönderelim şeklinde sert çıkış yaptılar birde. Sanki bir Etiden bahsediyoruz da rakip firma arayacak!!! 174 Sağlık hattına bu konuşma öncesinde zaten iletmiştim. Ama son kullanma tarihi geçmeyen bir üründe böyle bir sıkıntı varsa ve üstüne böyle bir üslup ile cevap veriliyorsa yapabileceğimiz ne olabilir?
Teşekkürler