Mutlaka kesmiştir yasalmolmayan bir satış yapmaz ama ödeme yaparken şifresiz işlem yapmışlar oda sistemin itiraz için bir açığıymışFatura kesmemiş mi sattığı mallara?
ben hiç yaşamadım amaBen ev ürünleri satan bir markadan alışveriş yapmıştım ve mail order ile ödedim benden imza almışlardı. sorduğumda ise bu şekilde alışveriş yapan bazı kişilerin harcama bize ait değil diye başvurup markayı zora sokması sebebiyleymiş. birkaç hikaye anlatmıştı yetkili çok şaşırmıştım.
ama daha birkaç ay önce tanıdık bir yerden alışveriş yaptım. ödeme yerine gidemediğim için mail order ile yaptık, kart bilgilerimi verdim mail order yaptılar uygulamadan onayladım. yani uygulamadan ben onayladım.
şunu demek istiyorum eşin o kişiden imza almadıysa bile kişinin mobil uygulamasına bir onay butonu gelmemiş midir?
Allah yardımcınız olsun yani bu benden imza alan yer büyük markalardan biriydi onlar da çok çekmiş.
mail order nasıl yollamışlar bizde mesela mail olarak kayıtlı kalır yurt dışı misafirlerimiz ödemelerini gelmeden önce bu şekilde yapıyorlar çünküMerhaba konuya çok hakim olmamakla birlikte bilgisi olanlardan yardım isteyeceğim,eşim esnaf şehir dışında bir müşterisi mal almış ödemeyi mail order ile yapmış, 14 gün sonrasında biz böyle bir alışveriş yapmadık diye eşimi bankaya şikayet etmişler, hem ödedikleri ücret hesabından düşmüş hem de tüm banka hesabı bloke edilmiş durumda. Müşteri temsilcisi iyi niyet mektubu falan yazmış ama sorun çözülmedi avukatı da beklemekten başka yapacak bir şey yok demiş. Bunlar bana anlattıkları kadarıyla biliyorum ticari hayatını anlatmaz aslında ama ödemeler konusunda zorlandığını farkettim üstünkörü bu kadarını öğrendim,bu konulara hakim olan var mı ya da benzer şeyler yaşayan.Eşime de fazla bir şey soramadım merakta ediyorum
sahışmış,eşimin arkadaşı referans olduğundan güvenmiş,fatura kesilen isimle kart çekilen aynı kişi değilmiş,ismini veremediğim bankanın da güvenlik sistemindeki açığı kullanmışlar,tele gelen bir onay kodu ya da şifre istememiş çekerken"şehir dışında bir müşterisi" dediğiniz ne ki önceden iş yaptığı bir yer mi?
firma mı şahıs mı? kredi kartındaki isimle faturadaki isim uyuyor mu?
sanırım böyle şeylere bakıyorlar.
ben hiç yaşamadım ama
mesela gar... bankasının uygulaması sağlammış ama A...bankın de çok sıkıntıymış şifre onay bişey gerekmiyormuş
yani her bankada bu uygulamanın güvenlik sistemi aynı değil diye okumuştum
Dolandırıcılığı meslek haline getirmişler yazıklar olsun , eşim nerdeyse 20 yıllık esnaf hala bir yolunu buluyorlar .hem elindeki maldan oldu, hem ödemeleri vardı hesabındaki tüm para bloklandı, mevcut ödemelerini yapamadı .hem maddi hem manevi yıkım oldu.az bir miktar değil milyonlardan bahsediyorumBen ev ürünleri satan bir markadan alışveriş yapmıştım ve mail order ile ödedim benden imza almışlardı. sorduğumda ise bu şekilde alışveriş yapan bazı kişilerin harcama bize ait değil diye başvurup markayı zora sokması sebebiyleymiş. birkaç hikaye anlatmıştı yetkili çok şaşırmıştım.
ama daha birkaç ay önce tanıdık bir yerden alışveriş yaptım. ödeme yerine gidemediğim için mail order ile yaptık, kart bilgilerimi verdim mail order yaptılar uygulamadan onayladım. yani uygulamadan ben onayladım.
şunu demek istiyorum eşin o kişiden imza almadıysa bile kişinin mobil uygulamasına bir onay butonu gelmemiş midir?
Allah yardımcınız olsun yani bu benden imza alan yer büyük markalardan biriydi onlar da çok çekmiş.
Tabi aynen dediğiniz gibi olmuş amca yeğen olduklarını öğrenebilmişler.Alıcı ile kart sahibi farklı olduğu için dava açsak bile biz haklıyken dolandırıcı konumunda oluyormuşuzKeşke mali müşavirinize sorsaydınız. Biz mail order ödemesi alan mükelleflerden fatura ile beraber müşteri imzalı mail order formu istiyoruz. Form gelmeden de fatura kestirmiyoruz. Özellikle fatura kesilen isim ya da şirketin ünvanı ile kartın sahibinin aynı kişi olmasına dikkat ediyoruz. Kart sahibi farklı, faturadaki ünvan farklıysa iki farklı işlem olarak görünüyor. İptal ettirebildilerse faturayı alanla ödeyen farklı görünüyordur.
Meblağ büyük müydü. Faturayı kanıtlarsanız belki bir şey yapabilirsiniz. Tabi bunu avukat arkadaşlar daha iyi bilir ama fatura açık kesildiyse, müşteriye nakliye faturası varsa, teslim alırken şirket kaşesi kullanıldıysa, Fatura irsaliyeliyse ya da çıkış irsaliyeniz varsa belki bir ihtimal şirkete dava açılabilir. Tabi buna net cevabı hukukçu üyeler verebilir. Ben fikir olarak söylüyorum.
Onla geçmiş olsun diyelim. Üzüldüm. İnşallah süreci sorunsuz atlatırsınız. Allah yardımcınız olsun.Eşim artık kayıptan vazgeçti bloke açılsaydı diyor .avukatı dava açarsan kaybedersin devletin gözünde sen dolandırıcı konumundasın demiş,BDDK tan gelecek çözümü bekliyor ve sürecin ne kadar süreceğini kimse bilmiyor
ahh. çok kötü olmuş geçmiş olsun.sahışmış,eşimin arkadaşı referans olduğundan güvenmiş,fatura kesilen isimle kart çekilen aynı kişi değilmiş,ismini veremediğim bankanın da güvenlik sistemindeki açığı kullanmışlar,tele gelen bir onay kodu ya da şifre istememiş çekerken