Makina aldim servis actığında kırık oldugu anlasıldı fakat...

audrey2016 .!.:

Gorumcem evlenirken istanbuldan alınan beyaz eşyasının birinde sorun çıkmış kapağı kirikmis ,servis tutanak tutup değişim için tekrar istanbuldan trabzon a yeni urun gondermislerdi

Genişletmek için tıkla...

sahilyolu .!.:

Hanimlar bulasik makinasi aldim servis geldi kutuyu acti makinanin bir yerinde kırık oldugunu gorduk tutanak tutmasi icin israr ettik ama bu bizlik degil diyerek aldiginiz yere soyleyin iade hakkiniz var dediler.Aldigim yer sorun cikartmadi gibi gorunuyor ama endiselerim var gidip gorusecegim.Servis ten gelenler dogru mu yapti tutanak tutmadi diye genel mudurluklerine telefon actim bilgi slmak icin iadede sıkinti yasarsam arama mi soylediler servisin tutanak tutmasi gerekliymis.Siz boyle durumlar da ne yapiyorsunuz cok uzuldum icim icimi yiyiyor bisey de normal ciksa sasarim umarim problem cikmaz.

Genişletmek için tıkla...

sebatiye .!.:

Ben arcelikten aldım.arçelik şöyle bir şey uyguluyor.servis gidip kendisi alıyor makineyi ve onlar getirip kuruyor sorumluluk tamamen serviste oluyor.sizin durumunu da bir sorun çıkacağını sanmıyorum neticede kutu acilmamis

Genişletmek için tıkla...

sahilyolu .!.:

Makinayi aldigim yer yenidini gobdericek zaten durustse tabi.Ama servisin yaptigina sinir oldumya adam kabul etmeseydi herturlu iade ederim tuketici hakem heyeti var sonucta ama bos yere sıkıntı yasanis olurdum.

Genişletmek için tıkla...

sebatiye .!.:

Bence de kutu açıldıktan sonra ortaya çıkan tablo için tutanak tutulmaliydi bunu firmaya bildirmelisiniz ki servis işlemlerini gelustirsinler ya da uyarsinlar

Genişletmek için tıkla...

Felixin annesi .!.:

Her ne olursa olsun 6 ay icinde iade hakkiniz var. Kusurlu mal olarak gecer.

Genişletmek için tıkla...

sahilyolu .!.:

Ne sıkıntılı isler bunlar .

Genişletmek için tıkla...