ne yapabilirim???

Y

Yasam111

Aktif Üye
Kayıtlı Üye
23 Ocak 2015
999
1.027
83
37
Kizlar faturam 144 tl geldi. Normalde 32 tl tarifem. Gecen ay DOVODA ve MOBFON uyeliginiz devam ediyor diye iki mesaj almistim. Dikkate almadim sadece iptal.mesaji attim. Muhtemelen bunlar yuzundendir.
Ne yapabilirim ??? Oyle talebim olmadi hatta sasirmistim. Kendiligindem nasil uyelik olusturulur diye yine de iptal mesaji atttim ama.faturama yansimis. Sikayetci olma hakkim vardir degil mi?
Ilgili gsm sirketini arayip gorusecegim ama once akilli bayanlardan fikir almak istiyorum. faturaya yansiyan tutari iptal ederler mi??
 
Bu arada ikisi de ne siteleri ne uyeligi onu bile bilmiyorum. Girip bakmadim bile
 
Benzer bir şey başıma geldi. Gece saat 10 da operatörümü aradım ve baskılar sonucu faturama yansıtmadılar. Hatta dedim bu üyeliği ben başlatmadım üyelik iptali diye mesajda atmam. Siz yaptınız siz iptal edeceksiniz dedim. Ertesi sabah halloldu.
Tavsiyem telefonunuzu mobil ödeme işlemlerine kapattırın. Faturaya yansıdıktan sonra pek bir şey olacağını sanmıyorum.
 
Eğer müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir üyeliği onaylamadıysan ses kaydın yoksa yada özellikle msj yoluyla onay msjı yollamadıysan arayıp ben onay vermedim ses kayıtlarıma ve mesaj dökümlerine bakılsın diyip iptal ettirme seçeneğin olabilir.
 
Umarim olur cunku bu tutar benim icin cokkk fazla.
 
Icime dogdu sanki dun arayip mobil odemelee kapattim. (Kizim telefonu kurcaliyor oyun falan indirir diye dusundum) arayayim ama once ne diyecegimi kesinlestirup kararli olmam gerekecek
 
yasam21 .!.:
Icime dogdu sanki dun arayip mobil odemelee kapattim. (Kizim telefonu kurcaliyor oyun falan indirir diye dusundum) arayayim ama once ne diyecegimi kesinlestirup kararli olmam gerekecek
Genişletmek için tıkla...
Kızınız oyun oynarken ücretli bir şeylere tıkladıysa bir yerlere üye olmuş olabilir.
İşlem faturalandığı için iptal meşakatli. Bence alo 175 i arayıp bence bir danış...
 
CeruleanSins .!.:
Kızınız oyun oynarken ücretli bir şeylere tıkladıysa bir yerlere üye olmuş olabilir.
İşlem faturalandığı için iptal meşakatli. Bence alo 175 i arayıp bence bir danış...
Genişletmek için tıkla...
Aradim canim dedigim gibi oesajlardan kaynakli 100 kusur gelmis. Sistemde sikinti var 1-2 saat sonra arayin dedi. Daha bi daha aramadim. Yarin dediginiz numarayi arayip bilgi alayim sonra yine ararimTsk ederim
 
Katılıyorum kardeşimede sanırım telefon yada internetti orasını unuttum bir pakete üyelik yapılmış göründü çok yüklü fatura geldi kardeşimde sizin dediğiniz dedi,sonra incelediler yanlışlık olmuş deyip iptal ettiler.
 
Cevap yazabilmek için giriş yapmalı veya kayıt olmalısınız.
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için onları kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…