Merhaba hanımlar hepinizin bayramını şimdiden kutlarım öncelikle
Ben kontörlü hat kullanıyorum ve her ay 19 tl lik bir kampanyadan faydalanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır telefonum kapalıydı bu yüzden lira yükleme ihtiyacı duymamıştım
Dün önce 20 tl sonra 10 tl olmak üzere 30 tl yükledim
Fakat son yüklememden sonra aradan daha 1 dakika geçmeden bir mesaj geldi 35550000 byte internet harcamışım ve liralarım sıfırlanmış!!
Gözlerime inanamadım çünkü bu kadar kısa sürede nasıl o kadar internet kullanmış olabilirim?
Ayrıca kullandığım telefon android değil video bile izlenmiyor internet namına güncelleme yapacak bir tek whatsapp uygulaması var onun da o kadar liraya mal olması imkansız
Müşteri hizmetlerini aradım aynen izah ettim ama nafile kullanmışsınız diyor başka birşey demiyor
Telefonum uzay mekiği değil beyefendi 1 dakika geçmeden yüzlerce siteye girmiş olmam lazım bu kadar harcama yapabilmem için dediysem de nuh dediler peygamber demediler..
Soruma gelecek olursak ben parasında değilim ama bu şekilde enayi yerine konulmuş olmak çok zoruma gitti bu işin peşini bırakmayı düşünmüyorum
Liralarımı nasıl geri yükletebilirim? Ya da dava açsam bir sonuç alır mıyım sizce?
Ben kontörlü hat kullanıyorum ve her ay 19 tl lik bir kampanyadan faydalanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır telefonum kapalıydı bu yüzden lira yükleme ihtiyacı duymamıştım
Dün önce 20 tl sonra 10 tl olmak üzere 30 tl yükledim
Fakat son yüklememden sonra aradan daha 1 dakika geçmeden bir mesaj geldi 35550000 byte internet harcamışım ve liralarım sıfırlanmış!!
Gözlerime inanamadım çünkü bu kadar kısa sürede nasıl o kadar internet kullanmış olabilirim?
Ayrıca kullandığım telefon android değil video bile izlenmiyor internet namına güncelleme yapacak bir tek whatsapp uygulaması var onun da o kadar liraya mal olması imkansız
Müşteri hizmetlerini aradım aynen izah ettim ama nafile kullanmışsınız diyor başka birşey demiyor
Telefonum uzay mekiği değil beyefendi 1 dakika geçmeden yüzlerce siteye girmiş olmam lazım bu kadar harcama yapabilmem için dediysem de nuh dediler peygamber demediler..
Soruma gelecek olursak ben parasında değilim ama bu şekilde enayi yerine konulmuş olmak çok zoruma gitti bu işin peşini bırakmayı düşünmüyorum
Liralarımı nasıl geri yükletebilirim? Ya da dava açsam bir sonuç alır mıyım sizce?