Çözülemeyen buzdolabı problemimiz

safi.naz .!.:

sikayetvar.com'a yazın.
Tüketici hakem heyetine başvurun

Genişletmek için tıkla...

sedeflidondurma .!.:

Hotpoint ama türkiyeden çekildiği için servise vestel bakıyor
Şikayet kaydı olusturduk. Heryere şikayet ettik. 2 haftadan fazla ellerinde tutmadılar. Bir kere 4 5 günde geri getirdiler. Ama bir türlü tamiratını yapamadılar bir bucuk aydır dolap bozuk

Genişletmek için tıkla...

sedeflidondurma .!.:

Benim merak ettiğim tüketici haklarına gidersek neyle karsılaşacagımız daha çok hanımlar. Tüketici haklarına gidenler varsa deneyimlerini yazabilir mi

Genişletmek için tıkla...

sedeflidondurma .!.:

Merhaba kk nın güzel hanımları.
Bizim 35 gündür çözülemeyen bir buzdolabı problemimiz var. Yetkili servisi arıyoruz oyalıyorlar. Arıcaz diyip aramıyorlar. Bir ayı geçti evde buzdolabımız yok. Kurban kestik Allah kabul ederse etler annemde. Göçebeler gibiyiz 1 aydan fazla zamandır. Sigortası değişti uyum sağlamamıl yine arıza yaptı. Bir kere aldılar geri getirdiler ne yaptıklarını söylemesiler de. Kaç gündür de oyalıyorlar. Eşim günde 50 kez arıyor. Sinirlerimiz iyice bozuldu artık.
Yasal olarak ne gibi haklarımız var. Bu arada garantisi bitmesine az kaldı. Ayın 23 ünde bitiyor garantisi. Tüketici haklarına gitsek nasıl olur süreç. Su anda üst tarafı çalısıyor dondurucu kısmı. Bir şekilde yine faysaını görüyoruz. Buzdolabını alıp götürürler mi ne gibi bir süreç bizi bekler tüketici haklarına giderdek?

Genişletmek için tıkla...

tontriko .!.:

Yazili olarak yapin, cunku gunde 50 kere aradigini ispat etmen daha alengirli.

Genişletmek için tıkla...

abet .!.:

Şikayetçi olduğum markalar konusunda yaygara uzmanı oldum Sonuç alamadığım şikayet de ya birdir ya iki.
Öncelikle şikayetvar.com la başlıyorsunuz. Şikayetinizi yazıyor gönderiyorsunuz. Sonra markanın merkez numarasını arayıp şikayetinizi dile getiriyor ve dönüş bekliyorum şeklinde konunun takipçisi olduğunuzu onlara da söylüyorsunuz. Sonra Twitter da markanın adını etiketleyerek şikayetinizi yaşıyor sonra markanın her mesajının altına bir aydır buzdolabımı gönderemeden x markası şeklinden Mesajlar yazıyorsunuz. Twitter da yaptığınız şeyin aynını Facebook ve instagramda da yapıyorsunuz. Üç günde gelmezse dolabın gel beni bul

Genişletmek için tıkla...

Mune .!.:

Dondurucu kısmı baştan beri soğutma yapıyor muydu? Sorun alt kısımda mı? Eğer öyleyse dolabın evden götürülmesine gerek yok, yüksek ihtimal dolabın soğutucu fanı buzlanma yapıp yapışmıştır, eğer dolabın fişini hiç çekmediyseniz, servis size böyle bir bilgi vermediyse lütfen fişi çekin ve en azından 24 saat çalıştırmayın, fanda buzlanma varsa erisin, 24 saat sonunda fişi takınca birkaç saat sonra hala soğutma yapmıyorsa fan takımının değişmesi lazım, servis yeni fan takımı sipariş ediyor gelip değiştiriyorlar.

Tüketici hakem heyetine hiç başvurmadım bilgim yok ama siz bence pazartesi günü hemen gidip tüketici haklarına başvurun, hatta buzdolabınıza bakan yetkili servisin ana merkezini arayıp tüketici hakem heyetine başvuracağınızı söyleyin, bazen bu tip söylemler işe yarıyor.

Genişletmek için tıkla...