ESSE mağduriyeti !

esse mağazasından blendır seti almıştım.geçenlerde bozuldu. garanti belgesini elime alınca kaşe vurmadıklarını farkettim.fişini de kaybetmişim malesef. bunun üzerine ürünümü hangi tarihte aldığımı öğrenmek için esse müşteri hizmetlerini tamı tamına 1 haftadır aralıksız hergün arıyorum fakat bir türlü telefona cevap veren olmuyor. esse nin genel müdürlüğünü dahi aramama rağmen bir türlü yetkili kişiye ulaşamadım.o nedenle esse den ürün alırken lütfen 2 kere düşünün arkadaşlar. şahsen ben birdaha kapsından içeri dahi girmeyi düşünmüyorum. sonuçta müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadığım bir firmanın ürünü ne kadar güvenilir olabilir ki ......

Esseden birşey almam ben de, hiç güven vermez bana ürünleri ve çok pahallıdır. Gezer çıkarım :)

artık önünden geçmiyorum bile.üzüldüğüm tek nokta bu kadar şubesi bulunan bir kuruluşun çağrı merkezine ulaşılamaması

şikayetimvar a yazsaydın canım hemen tutuşup arıyorlar ordaki şikayeti görünce firmalar

benimde esseden aldığım silit marka tenceremin kulpu koptu...

10 yıl garantisi vardı bir de komik...