- 14 Aralık 2016
- 1.519
- 3.443
- 133
- 31
- Konu Sahibi KaramelDelisi
-
- #1
Selam arkadaşlar.
Korona virüsün ülkemize gelmesinden
Ağustos ayında aldığımız televizyon sinyal, kanal karışması, kendi kendine kapanması, kumandanın işlememesi gibi sürekli olarak bize sorun çıkartıyor.
Devamlı olarak servise durumu anlatıyorum, geliyorlar güncelleme yapıp gidiyorlar. Düzeliyor sonra yeniden aynısı yaşanıyor.
Bununla ilgili satıcıyla ve teknik servisle akraba olacak kadar çok konuştum. Değiştirilmesini istediğimi sürekli belirtiyorum ama ne servis ne de satıcı, firmaya biz değiştirin diye bir şey diyemeyiz diyor.
En son Tv'yi götürüp ana kartı değiştirdiler, yeni kumanda getirdiler.
Bir ay geçmeden yine aynı kanal listesi karıştı ve kendi kendine kapanmaya başladı. Kanalların karışması bizim düzeltebileceğimiz bir şey değil. Çok kez denedik.
Tüketici Haklarına başvurmalı mıyım? Çözüm olur mu? Başka bir yol daha var mı?
Korona virüsün ülkemize gelmesinden
Ağustos ayında aldığımız televizyon sinyal, kanal karışması, kendi kendine kapanması, kumandanın işlememesi gibi sürekli olarak bize sorun çıkartıyor.
Devamlı olarak servise durumu anlatıyorum, geliyorlar güncelleme yapıp gidiyorlar. Düzeliyor sonra yeniden aynısı yaşanıyor.
Bununla ilgili satıcıyla ve teknik servisle akraba olacak kadar çok konuştum. Değiştirilmesini istediğimi sürekli belirtiyorum ama ne servis ne de satıcı, firmaya biz değiştirin diye bir şey diyemeyiz diyor.
En son Tv'yi götürüp ana kartı değiştirdiler, yeni kumanda getirdiler.
Bir ay geçmeden yine aynı kanal listesi karıştı ve kendi kendine kapanmaya başladı. Kanalların karışması bizim düzeltebileceğimiz bir şey değil. Çok kez denedik.
Tüketici Haklarına başvurmalı mıyım? Çözüm olur mu? Başka bir yol daha var mı?