arkadaşlar isim vermek doğrumu bilmiyorum ama bu yurt içi kargodan son derece şikayetçiyim. Aradığımda hiç bi şekilde muhattap bulamıyorum 15-20 kere aramama rağmen. Bimere şikayet ettim henüz geri dönüş yapılmadı. Başka nereye şikayet edebilirim? Kendi sitelerindeki şikayet formu bile çalışmıyo hata veriyo. Şubeye gidip müdürleri filan varsa konuşmak istiyorum her seferinde aynı şey. Artık trendyolu arayıp lütfen şu kargo şirketiyle çalışmayın diycem. Benim gibi sorun yaşayan var mı bi ben miyim :/
-
Merhaba, Kadınlar Kulübü'ne ÜCRETSİZ üye olarak yorumlar ile katkıda bulunabilir veya aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.
kargo şirketiyle yaşadığım sorun?
- Konu Sahibi cifmatik
- Başlangıç Tarihi
- 22 Ocak 2010
- 7.158
- 19.671
- 498
- 4 Nisan 2008
- 3.710
- 4.258
- 698
Biz kaç şikayet açtırdık müşteri hizmetlerinden.
Hiçbir şey olmadı.
En son özür dilediler, şubeye ceza geleceği söylendi de benim sorunuma çare yok.
Ceza verildi mi Allah bilir.
Firmada koordinasyonun, kurumsallığın, müşteriye cevabın, çalışanlarda saygının zerresi yok.
- 15 Ekim 2015
- 3.775
- 19.536
- 158
- 17 Nisan 2012
- 1.896
- 2.559
- 358
başta ben olmak üzere çevremde tanıdığım birçok kişi bu firmadan muzdaripiz.
ben müşteri hizmetlerine ayrı, sikayetvar.com a ayrı şikayet ettim. bir sonuç alamadım maalesef ne bir özür ne bir bilgilendirme...
artık online alışverişlerde satıcıya soruyorum hangi kargo firması ile çalıştıklarını ona göre alış veriş yapıyorum.
ben müşteri hizmetlerine ayrı, sikayetvar.com a ayrı şikayet ettim. bir sonuç alamadım maalesef ne bir özür ne bir bilgilendirme...
artık online alışverişlerde satıcıya soruyorum hangi kargo firması ile çalıştıklarını ona göre alış veriş yapıyorum.
- 11 Ocak 2014
- 441
- 964
- 303
- 25 Nisan 2014
- 1.799
- 4.784
- 208
- 22 Şubat 2012
- 539
- 325
- 323
Sürekli olmasa da bende arada kullanıyorum yurtiçi kargoyu. Ve sanırım sıkıntı yaşamayan tek kişi benim :)
Gelmeden önce ararlar evde misiniz diye ya da biz geldik kapının önündeyiz ama kapıyı açan yok diye bilgi verdiler hep.
Bi kaç kez babamın iş yerine yönlendirdim oraya bırakın diye bi kerede kardeşim 5 dkya gelicek bekleyin dedim gerçekten de beklediler
Şubeden şubeye farkediyo sanırım.
Gelmeden önce ararlar evde misiniz diye ya da biz geldik kapının önündeyiz ama kapıyı açan yok diye bilgi verdiler hep.
Bi kaç kez babamın iş yerine yönlendirdim oraya bırakın diye bi kerede kardeşim 5 dkya gelicek bekleyin dedim gerçekten de beklediler
Şubeden şubeye farkediyo sanırım.
Herkes yurt içinden şikayetçi imiş
Eski ofiste çalışırdık biz memnunduk
Bir ara başka kargolara geçtik de rezil olduk gönderiler gitmedi vs
Nasıl bir sorun yaşadınız ki
Bize saatinde gelir saatinde de getirirlerdi
Vip vardı hatta bu akşam veriyorduk yarın sabah istanbul ofiste idi sekreter adam benden önce gelmiş derdi
Eski ofiste çalışırdık biz memnunduk
Bir ara başka kargolara geçtik de rezil olduk gönderiler gitmedi vs
Nasıl bir sorun yaşadınız ki
Bize saatinde gelir saatinde de getirirlerdi
Vip vardı hatta bu akşam veriyorduk yarın sabah istanbul ofiste idi sekreter adam benden önce gelmiş derdi
- 22 Ocak 2010
- 7.158
- 19.671
- 498
O zaman en temizi satıcı firmalara konuyla ilgili mail atmak.
- 12 Ekim 2009
- 18.678
- 24.172
- 798
- 16 Mart 2015
- 7.466
- 15.641
- 198
Benimde başıma geldi. Kargo parası vericem. Malın parası önceden ödenmişti. Adamda bozuk yok. Aldı kargomu gidiyo. Dedim napıyosun götüremezsin ben onun parasını ödedim falan. Bozuk bulundurmak zorunda değilim sen kapı kapı geziyosun sende bozuk olmalı dedim. Neyse adam götürdü. Bende merkezi aradım birgüzel şikayet ettim. 1 gün sonra getirdi 'abla' beni şikayet etmişsin dedi. Bende evet ne var dedim. Parayıda paşa paşa bozdu gitti
- 7 Haziran 2014
- 3.630
- 5.578
- 198
- 15 Şubat 2015
- 13.357
- 47.120
- 798
Başlığı okuyunca hangi firmaymis acaba yurtici mi dedim nitekim oyleymis
Yurtici kargo sıkıntılı bir firma gecenlerde de benzer bir konu açılmıştı orada da yazmistim sabah gelen kargoyu aksam mesai bittikten sonra getirmeye çalışıp üstüne adreste yoktunuz diye müşteriyi fircalayan bir firma kendileri
Ozellikle is adresini yaziyorum ki tasiyamadigimi iste birakirim diye ama maalesef mumkun olmuyor mesai bittikten sonra arıyorlar bir de bekletiyorlar siz surada bekleyin geliyoruz diye
Yurtici kargo sıkıntılı bir firma gecenlerde de benzer bir konu açılmıştı orada da yazmistim sabah gelen kargoyu aksam mesai bittikten sonra getirmeye çalışıp üstüne adreste yoktunuz diye müşteriyi fircalayan bir firma kendileri
Ozellikle is adresini yaziyorum ki tasiyamadigimi iste birakirim diye ama maalesef mumkun olmuyor mesai bittikten sonra arıyorlar bir de bekletiyorlar siz surada bekleyin geliyoruz diye
Şirket konusunda haklı olabilirsiniz biz kurumsal firma adı altında çalıştık ve cidden çok memnunduk yukarıda da yazdım
Fiyatı da ucuzdu gelip alıyorlardı vs
Hatta bir kere sekreter şirket kaşesini basmak yerine adımı yazmış da o zaman acayip bir fiyat farkı çıkmıştı
