MNG KARGO

Şikayetimin pek dikkate alınmayacağını, şikayetvar.com sitesindeki Mng Kargo ile ilgili olan %5 müşteri memnuniyeti yüzdesinden ( %5 oran gerçekten trajik bir sonuç...) biliyorum, ancak gene de tecrübemi paylaşmayı diğer tüketicileri olası maduriyetleri konusunda bilinçlendirmek adına borç bilirim. 25.04.2018' de annem Turgutreis Mng den ACİL EVRAK olarak gönderi hizmeti için Mng Kargo ile anlaştı. Oradaki yetkililer(!) hızlı kargo hizmetlerinin olduğunu ve evrağın en geç ertesi gün öğle saatlerinde varacağını taahhüt ettiler. Birincisi böyle bir hizmet kesinlikle yokmuş. Standard hizmet varmış ve standard olanın da en yavaşı olan şubeye teslim olarak kayıtlara geçilmiş. En azından Turtgutreis şubesi nde çalışanlar bize karşı mahçup tavır sergilediler. Ya Sapanca Mng şubesi ndeki Tuğçe Özen adlı şahsın bizi azarlamasına ne demeli ?! Zaten bu en inanılmaz olanıydı. Kendisi son derece gergin ve saygı yoksunu bir usluple bizi bildiğiniz azarladı. Biz daha olayı tam anlatamadan taramalı tüfek gibi yüksek ses tonu ile bizi azarlaması kabul dilebilir bir şey değil ve şok oldum. Geciken evrak yüzünden konsolosluk randevum iptal oldu. Kara listeye alındım. Bana geçmiş olsun...