Online alisveris sitesindeki gorsel yaniltmasi

kirmizigitar

Guru
Kayıtlı Üye
4 Mart 2011
10.374
11.988
498
İstanbul
Kizlar selam
Ucuz ancak taninmis bir markanin e ticaret sayfasindan siparis verdigim bir urun ile ilgili size birsey danismak istiyorum.
Oncelikle;


Urun ismi tul atlet olmasina ragmen tum gorseller crop bir kazagin altindan sarkan siyah dantel seklinde. Aciklama kisminda da dantel detayli triko kazan diye belirtilmis.

Aciklama ve gorseller bu sekilde olunca hakli olarak siparis verdigimde kazak gelecegini dusunmustum. Ancak elime gorsellerde asla tamami gorunmeyen kotu bir (atlet bile diyemem) ic giysi geldi elime...

İsin kotusu, kazagi cok begendigim icin siparis vermistim.
Ancak firmanin bu yaptigi musteriyi aptal yerine koymak degil de nedir? Ben mi yanlis anlamisim sizce? Gorseldekini gorerek bu atletin gelecegini tahmin etmis olmam mi gerekirdi?
 
Açıklamayı yazarken hata olmuş büyük ihtimalle .
 
Hayattaki en sinir bozucu şeylerden biri. Bunlar salatalık yollayan tayfaları sollar. Açıklama kısmında tül atlet yazıyor neyseki
 
Muhtemelen mankenin üzerinde kazağın altında bu atlet var. Kombin yapıp öyle fotosunu çekmişler. Fotoğrafı sağa sola kaldırdığınızda yani diğer fotoğraflarda atlet ayrıca olmalı. Orda 5 fotoğraf var gibi. Onları da buraya yükler misiniz?
 
Açıklamalarda sıkıntı olmuş bence de resimde tül atlet altında siyah tül atlet detaylı triko kazak yazıyor
 
tamamini inceledim, hicbirinde atlet fotografi yok tum fotograflar bu kazakla birlikte yandan arkadan goruntusu seklinde. İsterseniz yine de atabilirim
 
Görsel bi tarafa ürün açıklamasında net olarak “triko kazak” yazıyor ve görselde de alt kısmı dantelli sarı renkli bir triko olduğu anlaşılıyor siz yüzde yüz haklısınız.
 
Birbardakcay .!.:
Fiyati ne?
Genişletmek için tıkla...
35 lira gibi cuzi bir fiyati var, malum kis bitiyor. Sitede ayni urunun farkli rengi dantelsiz olarak mevcut (hatta onu da siparis verdim) onun fiyati da ayni. Bir gariplik oldugunu siparis verirken fark ettim aslinda, ama inceledim ve aciklama cok net olarak tul detayli triko kazak yazdigi icin kazak olacagini dusunerek siparis verdim. Ayni urunun hem dantelli hem dantelsiz olanini yaptilar herhalde diye dusundum normal degil mi boyle dusunmem?
 
Dediginiz gibi olduysa durum haklisiniz musteri hizmetlerini aradiniz mi urunu iade edebilirsiniz ya da degistirebilirsiniz.guvenilir bir markaysa sorun olacagini sanmiyorum.belki de yanlislik yapilmistir urun aciklamasi yazarken.
 
Ben de olsam aynen sizin gibi düşünürdüm
 
Buldum markayi herhangi bir magazasina gidip degistirebilirsiniz baska bir urun alabilirsiniz hicbir sıkıntı olmaz 15 gunu geçirmeyin yeterki.
 
Cevap yazabilmek için giriş yapmalı veya kayıt olmalısınız.
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için onları kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…