şifre ve mail sorunu

İlk üyelik aldığımda ne şifre koyduğumu unuttum. Şifre sıfırlama için mail adresime kod geldi ama kendi istediğim şifreyi koyamiyorum. Sitenin bana gonderdigi şifreyi de kabul etmiyor. nasıl anlaticami bilemedim huuff :/ bir de mail almak istemiyorum onu da yapamadım