Tüketici Hakları konusunda lütfenn bakın

nevban

Guru
Kayıtlı Üye
30 Mart 2007
162
0
316
Manisa
Herkese hayırlı akşamlar, az önce eşimle beraber canımızı sıkan bir olay yaşadık. Yaklaşık bir hafta önce bir çekyat almıştık yaklaşık bir saat önce çekyatı getirip teslim ettiler ben müsait olmadığımdan eşim getirenlerle ilgilendi teslim aldı...Getiren kişiler gittikten sonra içeri girdim ve çok şaşırdım çekyat önden bir tarafı diğer tarafından önde gözüküyordu yatak pozisyonuna getirip bakalım dedik makaslarından biri tutmuyor ve çekyat açılıp kapanmıyor sinir olduk ya... hem renk olarak bizim istediğimiz kumaştan daha koyu bir kumaştan yapılmış yastıkları desen bizim beğendiğimiz kumaşla hiç alakasız...resmen bizi kandırmışlar ya...eşimde sıfır malzeme aldık diye getirenlerin yanında açıp bakmamış çekyata problem var mı diye teslim aldığına dair imza atmış...yarın ilk işim mağazaya gitmek olacak...ama öyle tahmin ediyorum ki mallarının arkasında durmayacaklar...ah çok pişmanım belirli markalardan almadığıma...arkadaşlar bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi iade hakkım var mı veya nereye başvurmalıyım tüketici haklarına başvursam sonuç çıkar mı...Bilgisi olanlar lütfen yazabilir mi



Not: doğru yere konu açmadığımı biliyorum ama acil cevap almam lazım çünkü zaten 8 gün önce çekyatı almak için satış fişi düzenlenmiş oldu geç kalmak istemiyorumcdaha sonra konuyu ilgili yere taşırsanız sevinirim
 
kesinlikle almak zorundalar. eğer almazlarsa hemen tüketici haklarına başvurun.
sakın vakit kaybetmeyin.
öyle bir geri alırlar ki kendileri bile şaşırır.
biraz dişli olmak lazım. kendinizden emin konuşmaya gidin.
geçmiş olsun.
 
kesinlikle almak zorundalar. eğer almazlarsa hemen tüketici haklarına başvurun.
sakın vakit kaybetmeyin.
öyle bir geri alırlar ki kendileri bile şaşırır.
biraz dişli olmak lazım. kendinizden emin konuşmaya gidin.
geçmiş olsun.

çok sağolun ya... böyle bir durum daha önce başıma gelmedi çok panikledim biliyorsunuz malı satana kadar herşey iyi...sattıktan sonra mallarının arkasında durmuyorlar :43:
 
Herkese hayırlı akşamlar, az önce eşimle beraber canımızı sıkan bir olay yaşadık. Yaklaşık bir hafta önce bir çekyat almıştık yaklaşık bir saat önce çekyatı getirip teslim ettiler ben müsait olmadığımdan eşim getirenlerle ilgilendi teslim aldı...Getiren kişiler gittikten sonra içeri girdim ve çok şaşırdım çekyat önden bir tarafı diğer tarafından önde gözüküyordu yatak pozisyonuna getirip bakalım dedik makaslarından biri tutmuyor ve çekyat açılıp kapanmıyor sinir olduk ya... hem renk olarak bizim istediğimiz kumaştan daha koyu bir kumaştan yapılmış yastıkları desen bizim beğendiğimiz kumaşla hiç alakasız...resmen bizi kandırmışlar ya...eşimde sıfır malzeme aldık diye getirenlerin yanında açıp bakmamış çekyata problem var mı diye teslim aldığına dair imza atmış...yarın ilk işim mağazaya gitmek olacak...ama öyle tahmin ediyorum ki mallarının arkasında durmayacaklar...ah çok pişmanım belirli markalardan almadığıma...arkadaşlar bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi iade hakkım var mı veya nereye başvurmalıyım tüketici haklarına başvursam sonuç çıkar mı...Bilgisi olanlar lütfen yazabilir mi



Not: doğru yere konu açmadığımı biliyorum ama acil cevap almam lazım çünkü zaten 8 gün önce çekyatı almak için satış fişi düzenlenmiş oldu geç kalmak istemiyorumcdaha sonra konuyu ilgili yere taşırsanız sevinirim

merhaba,

biz de bir defa Koçtaş'tan dolap almıştık ve bir rafı eksik gelmiş,farketmedik, eksiksiz aldığımıza dair imzayı da atmış bulunduk. başta mırın kırın ettiler telefonda, sonra gelin alın dediler. ben de Twitter'dan söylenince paşa paşa arayıp evime göndereceklerini bildirdiler :1: demek ki imzayı atsak da problem çıkarsa hatayı düzeltebiliyorlar. siz bence gidin söyleyin, almamakta direnirlerse şikayette bulunacağınızı da ekleyin mutlaka. bakın bakalım nasıl almıyorlar geri.
 
Back
X