Ürün iadesi

betheone .!.:

Hangi marka aldığınız ürün bilmiyorum ama çin de üretilen herşey kalitesiz yaklaşımı doğru degil. Gayet kaliteli bilinen markalarin da çoğunda çin mali yazar dikkat ettiyseniz bu tamamen o ülkede işgücünün ucuz olması nedeniyle bilinen cogu markanin fabrikalarini orada açıp üretimini orada yapmasıyla alakali. Ama porselenler kalitesizse haklısınız tabii ki

Genişletmek için tıkla...

KV_ .!.:

sebepsiz iekilde iade etme hakkınız var. fişi falan duruyo mu ve belirlenen süre içinde mi?

Genişletmek için tıkla...

Turta Yagmuru .!.:

Geçen ay bi mağazadan porselen ürünler aldım . Aldığım ürünlerin çin malı olduğunu bilmiyordum yeni farkettim. ürünleri iade etmek istiyorum yalnız ürünlerde kusur yok .

Mağazayı aradım çin malı yazıyor kutularda dedim . başka kutulara koymuşlardır yanlışlık olmuştur biz çin malı satmıyoruz falan dedi. ama benim içime sinmiyor.

tüketici haklarını aradım tüketici hakem heyetine yönlendirdi daha önce böyle bişey yaşayan var mı ? hakem heyetinden sonuç alabilirmiyim süreç nasıl ilerliyor

Genişletmek için tıkla...

Turta Yagmuru .!.:

Başka ürün olsa belki neyse derdim ama porselen tabakların çin malı olmasını istemiyorum bu konuyla ilgili çok fzla olumsuz haber okudum maalesef

sebepsiz iade internet üzerinden alışverişlerde oluyor. mağazadan gidip görerek aldığınız ürünlerde kusur varsa kabul ediliyor diğer türlüsü mağazaya kalmış maalesef tüketici hakları böyle diyor

Genişletmek için tıkla...

Sephoraa .!.:

Sebepsiz iade etme süresi 15 gündür. Ürünlerin çin malı olması sebep sayılır mı emin olamadım.

Ama şu an kullandığımız ürünlerin çoğu çinde üretiliyor. Ayağınıza giydiğiniz markalı ayakkabıdan tutun üzerinde yattığınız çarşafa kadar. Çinde üretilmiş olması bir ürünün kalitesiz olduğu anlamına gelmez.

Genişletmek için tıkla...

Turta Yagmuru .!.:

Başka ürün olsa belki neyse derdim ama porselen tabakların çin malı olmasını istemiyorum bu konuyla ilgili çok fzla olumsuz haber okudum maalesef

sebepsiz iade internet üzerinden alışverişlerde oluyor. mağazadan gidip görerek aldığınız ürünlerde kusur varsa kabul ediliyor diğer türlüsü mağazaya kalmış maalesef tüketici hakları böyle diyor

Genişletmek için tıkla...

Turta Yagmuru .!.:

işte bugün mağazayla konuştum kabul etmiyor çin malı olduğunu depoda başka kutulara konmuş diyor toplam 7 tane kutu var hepsinde etiket var nasıl oldu anlayamıyorum haber bekliyorum yoksa tüketici heyetine gidicektim bugün.


başka ürünler neyse de konu tabak fincan olunca çin malı olsun istemiyorum hassasım bu konuda,

15 gün meselesi internet alışverişinde garanti ama mağazadan alışverişte mağazanın inisiyatifine kalmış bi durum baz mağaza lar kusurlu olmayan ürünü kabul etmiyor tek çözüm tüketici hakem heyeti o da kabul eder mi bilmiyorum , belki bilen çıkar

Genişletmek için tıkla...

Sephoraa .!.:

Ürünü nereden aldığınız önemli değil. Mağaza da olsa internet alışverişi de olsa 15 gün yasal iade hakkınız var. Mağazanın insiyatif kullanma hakkı yok. Ama sizin alışverişiniz zaten 15 günü geçmiş anladığım kadarıyla.

Hakem heyetinden bişey çıkacağını sanmıyorum. Mağaza yetkilisi ürünlerin çin menşeili olduğunu bilerek satın aldı derse ıspat edemezsiniz ki.

Genişletmek için tıkla...