- 10 Eylül 2011
- 5.629
- 22.589
- 598
- Konu Sahibi 3 tam 1 robot
- #1
Arkadaşlar ben 2 ay önce taşındım ve kullandığım İnternet hizmetini taşımak için nakil talebinde bulundum. Servis elemanları geldi ancak bağlantı sağlayamadılar çünkü bina eski kablolar kopmuş baya sorunlu tesisat yani dolayı bağlanamadı.
Benden iptal işlemine ilişkin yazı aldılar müşteri hizmetlerinden dönülecek dediler ancak dönen olmadı ben aradığımda ise çok cevap bulamadım işte kaydınızı aldık falan dediler çok da vaktim yok zaten bununla ilgilenecek.
Neyse baktım hala bana fatura geliyor kullanamadığım halde neyse bugün tekrar aradım bana dedikleri bizim tarafımızdan bir iptal söz konusu değil, bina içi tesisat müşteri sorumluluğunda bizim orada alt yapımız var diyorlar arkadaşlar ben bina tesisatı mı döşeyeceğim her gittiğim yere Allah aşkına ya böyle bir şey olabilir mi ?
İptal içinde taahhüt sürem dolmadığı için benden tüm parayı almaya çalışıyorlar yani
Nasıl bir yol izlemem lazım
Benden iptal işlemine ilişkin yazı aldılar müşteri hizmetlerinden dönülecek dediler ancak dönen olmadı ben aradığımda ise çok cevap bulamadım işte kaydınızı aldık falan dediler çok da vaktim yok zaten bununla ilgilenecek.
Neyse baktım hala bana fatura geliyor kullanamadığım halde neyse bugün tekrar aradım bana dedikleri bizim tarafımızdan bir iptal söz konusu değil, bina içi tesisat müşteri sorumluluğunda bizim orada alt yapımız var diyorlar arkadaşlar ben bina tesisatı mı döşeyeceğim her gittiğim yere Allah aşkına ya böyle bir şey olabilir mi ?
İptal içinde taahhüt sürem dolmadığı için benden tüm parayı almaya çalışıyorlar yani
Nasıl bir yol izlemem lazım
