Bulaşık Makineleri Bulasik makinesi onerisi

cagan2009 .!.:

electrolux bulaşık makinesi şiddetle tavsiye edilmez. nedenine gelince.
Ekim 2015 tarihinde Elektroluks bulaşık makinası aldım. İki gün sonra Ankara /Çankaya Elektroluks servisi tarafından kurulan bulaşık makinasının ayarları yapıldıktan ve kullanım talimatları anlatıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Satın alırken belirtilmeyen deterjan çeşidi ve markası, servis tarafından ısrarla tavsiye edilerek onun dışında herhangi başka bir deterjan kullanmam şiddetle seçenek dışı bırakıldı. İlk kullanımlardan sonra makinamın temiz yıkamadığını görerek servisini aradım. Servis gelip tekrar makina ayarlarını yaptıktan sonra, tekrar makinada kullandığım deterjan markasını ve cinsini sorguladı, on yıkama kadar makine ayarlarının oturması için bekleyip değişme olmaz ise kendilerini aramamı ve makinayı servise alacaklarını söyleyerek gitti. Düzelme olmadı. Servisi aradım, geldiler makinayı servise götürdüler, 4-5 gün sonra makinayı getirip, denediklerini, makinada yıkama ile ilgili bir sorun olmadığını söyleyip, makinayı bırakıp gittiler. 02.02.2016 tarihinde Elektrolüks müşteri hizmetlerini aradım şikayetimi bildirdim, yaklaşık bir ay geri bildirim alamadım. Tekrar aradım. Geri dönüş yapılmaz ise tüketici mahkemesine gideceğimi söyledim. Aynı gün dönüş yaptılar ve Keçiören servisini yönlendirdiklerini servisin cihazı kontrol etmesinin ardından bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Keçiören servisi 19 Mart 2016 tarihinde gelerek makinanın çalışma durumunu kontrol etti ve makinanın normal bir şekilde çalıştığını söyledi. Bende “tamam makine çalışıyor ancak yıkamasında problem var diyerek makinadan yıkanarak çıkmış olan bardaklarımı gösterdim. O tarihten beride müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş olmadı. Bana da son çare olarak şikayet etmek ve bu metni ayın şekilde alıp forum sitelerinde yorum yapmak kaldı.

Genişletmek için tıkla...

florence_N .!.:

LG aldı görümcem. 2 yıl normal 10 yıl da pompa garantisi var dediler. 2. Yılın sonunda makina suyu boşaltmz oldu eniştem de anlar makinalardan. Servis geldi pompa bozuk dediler. Ama bu garantisi olan değil olmayan pompa mış. Adam diyor ki bu makinada 1 pompa var onlar diyor yok ce tamir etmediler garanti olduğu halde. Sonra ara tamirciye götürdüler kartı bozukMuş meğer. Bir sürü de para vermişlerdi 10 yıl garantisi var diye. Bosch tan şaşma derim ben. 6 programlı benimki. Yeri geliyor hepsini kullanıyorum. Maaşallah 1 kere arıza vermedi. 4 yıl oldu. Çamaşırım da bosch. 10 yıldır arıza vermedi. Vestel vardı eskiden tüm takım buzdolabım 2 yılda 8 kere tamir gördü... uzak dur vestel den.

Genişletmek için tıkla...