Dul/Yetim Maaşı

Merhaba,
Bir dul kadın, babasından maaş almakta. Kız kardeşi ile ise hiç görüşmüyor. Görüşmediği kız kardeşinin kocası ölüyor. Bu ölümden haberdar olmayan kadının maaşı kızkardeşinin kocasının ölümündenden bir süre sonra kesintiye uğruyor. Ve bu geçen aylar için de devlete karşı burçlu olduğu faiziyle birlikte bu gecen sürenin de tahsil edileceği yönünde bir yazı geliyor. Bu durumda napılınabilir? lütfen yardımlarınızı bekliyorum. Şimdiden çok teşekkürler.