Şirket konusunda haklı olabilirsiniz biz kurumsal firma adı altında çalıştık ve cidden çok memnunduk yukarıda da yazdım
Fiyatı da ucuzdu gelip alıyorlardı vs
Hatta bir kere sekreter şirket kaşesini basmak yerine adımı yazmış da o zaman acayip bir fiyat farkı çıkmıştı
Sürekli olmasa da bende arada kullanıyorum yurtiçi kargoyu. Ve sanırım sıkıntı yaşamayan tek kişi benim :)
Gelmeden önce ararlar evde misiniz diye ya da biz geldik kapının önündeyiz ama kapıyı açan yok diye bilgi verdiler hep.
Bi kaç kez babamın iş yerine yönlendirdim oraya bırakın diye bi kerede kardeşim 5 dkya gelicek bekleyin dedim gerçekten de beklediler
Şubeden şubeye farkediyo sanırım.
Başlığı okuyunca hangi firmaymis acaba yurtici mi dedim nitekim oyleymis
Yurtici kargo sıkıntılı bir firma gecenlerde de benzer bir konu açılmıştı orada da yazmistim sabah gelen kargoyu aksam mesai bittikten sonra getirmeye çalışıp üstüne adreste yoktunuz diye müşteriyi fircalayan bir firma kendileri
Ozellikle is adresini yaziyorum ki tasiyamadigimi iste birakirim diye ama maalesef mumkun olmuyor mesai bittikten sonra arıyorlar bir de bekletiyorlar siz surada bekleyin geliyoruz diye
Ararsın açmazlar,beklersin gelmezler. Bir kere içime sinmeyerek bir urun aldım ve kontrol etmek istedim,adamın beni bir dövmediği kaldı.sizle alakalı değil firma ile alakalı diyorum(aldıktan sonra bir iki şikayet okudum) ozaman almayacaksın kardeşiiiimmm diye atarlanmıştı.şubeden alacağım dağıtıma çıkarmayın demek için ararım açmazlar,sonra da evde bulamazlar yine ertesi gün gidip alırım falan. Bir değişikler gerçekten.
kesinlikle şubeyle alakalı bir durum.. şubeyi şikayet etmeniz lazım genel merkezlerine.. ben bu faceboktaki %3o indirim kısmı çalışmıyor diye şikayet formu doldurmuştum sitelerinden ertesi gün hemen aradılar.. şubesinden de memnunum gelip evde bulamayınca telefon ediyorlar.. görevliye bıraktık diye .. hatta evden kargo veriyorum adam gidip işleme aldıktan sonra beni arıyor kargo takip numarasını vermek için ve evden alma hizmet ücreti falanda almıyor..
Ben aras ve ups de hiç sorun yaşamıyorum. Hatta ups kargo taşıyan aracın şuan nerede olduğunu gösteriyor ya,işi fantaziye döküp haritadan ara ara takip ediyorum gelene kadar
Biraz alışveriş yaptığınız yer ile alakalı geri gönderimlerde kargo parasını almayan yerler de var. Bence şubeden alın ve alırken de şikayetinizi dile getirin (ürünü aldıktan sonra :)) ben sert çıkardım kesin. Arıyorum açmıyorsunuz diye fırçalamıştım bir keresinde çünküTrendyolu aradım bugün eğer değişmezse alışveriş yapmıycam daha dedim. Biz şikayetinizi bildiricez dediler. Ve başka şubeyi aradığımda pat diye açtılar. Adam genel merkeze şikayet edin diyo orasıda açmıyor. Valla böyle saçma bir şirket daha görmedim. Daha alışveriş yapmam trendyoldan sırf yurtiçi kargoyu kullandığı için. Kararsızım yarın şubeye gidip alsam mı? Yoksa bırakıyim gitsin bi daha geri göndersinler onlar uğraşıp dursun. Ekstra kargo parası alırlar mı o zaman hiç böyle bi durum yaşamadım?
arkadaşlar isim vermek doğrumu bilmiyorum ama bu yurt içi kargodan son derece şikayetçiyim. Aradığımda hiç bi şekilde muhattap bulamıyorum 15-20 kere aramama rağmen. Bimere şikayet ettim henüz geri dönüş yapılmadı. Başka nereye şikayet edebilirim? Kendi sitelerindeki şikayet formu bile çalışmıyo hata veriyo. Şubeye gidip müdürleri filan varsa konuşmak istiyorum her seferinde aynı şey. Artık trendyolu arayıp lütfen şu kargo şirketiyle çalışmayın diycem. Benim gibi sorun yaşayan var mı bi ben miyim :/
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?