Yıllar önce Dale Carnegi'nin kitapları vardı.İş arkadaşlarınızla,patronlarınızla ilgili bilgiler,örneğin doğum günlerini öğrenip tebrik etmek,ailede hastalık varsa son durumu sorup ilgilenmek gibi şeyler iş ortamında güçlenmenizi sağlayabilir.Bu dediğim kişi ayrıca insanları sevdikleri konuda konuşturmaktan da söz ediyordu,örneğin çocuklarından,hele de isimlerini biliyorsanız,bahsettirmek,size karşı olumlu duygular beslemelerine yol açabilir.İnsan kazanmak,iş hayatınızda iyi bir yer edinmenize başlangıç olabilir.