Sizce firma haklı mı?

_LiteraRy_ .!.:

hanmlar merhaba geçenlerd instagramdan inceltici korse aldım neyse ölçüleri falan verdim ;L beden olur dediler kalıplarıda küçük zaten dediler, elime ulastı kargom denedim sanki çok fazla sıkmıyor beni en sıkı kopcasına takıyorum ama genede o istediğim sıklığı vermiyor ,bende kendilerine yazdım büyük oldu M beden olsa daha iyi olcaktı dedim sonra değişim adresini verdiler ben kargoya yolladım, kargo parasınıda değişime gönderirken benim ödemem gerekmiş ,ürün geldiğinde kargo ödemesi yapılmıcak dendi.eyvallah buraya kadar herşey normal sonra günler sonra kapı çaldı ,kargom geldi ve ücrette aldılar kargo ücreti verilmicek dendiği halde neyse içeri geçtim paketi açtım ki şook oldum geri yollamıslar benim yolladığım korseyi ,çok sinir oldum sonra bir baktım zarf koymuslar bide korse katladıgıı için balenleri zarar görmüş satısa uygun değilmiş, değişim yapamıyoruz diye buyuzden .. Halbuki balenlerin zarar görmesi için üstten katlayıp koymam lazım oylede yapmadım acaba kargo esnasındamı o hale geldi anlamadım ,artık değişimde yapmıyorlar elimde kaldı ürün napmalıyım sizce ?basına böyle bişey gelen var mı? Nerelere şikayet etmeliyim ?

Genişletmek için tıkla...

serkaps .!.:

İşte bu yüzden instagramdan alım yapmamak lazım. Ne belli onların zarar vermediği? Bir yere şikayet etsen de sonuç alamazsın gibi geliyor bana. Fiş fatura bir şey var mı elinde?

Genişletmek için tıkla...

Louder .!.:

Firma haklı değil. Siz haklısınız. Birincisi; verdiğiniz ölçüler doğrultusunda uygun ürün göndermemişler. İkincisi, bir müşteri hiçbir zaman memnun kaldığı üründe değişimle zırt pırt uğraşmaz. Değişim varsa kesin bir sorun var demektir ve bu sorun da sizden kaynaklanmadığı için kargo ücretini asla ödememeniz gerekir. En bilindik sitelerde de (t***yol vb.) bu böyledir. Değişim yapmamaları da cabası. Nereye şikayet edebileceğinizi bilmiyorum ancak "firma haklı mı" diye düşünmemeniz için yazmak istedim

Genişletmek için tıkla...

byebyeblackbird .!.:

Instagramdan alışveriş yapmak hiç güvenilir değil. Paranızı geri alabileceğiniz pek sanmiyorum. En azından Şikayetvar.com a yazın, Instagram sayfasından yorumlara yazin memnuniyetsizliginizi.

Genişletmek için tıkla...

Afilim92 .!.:

Instagtam yerine g.gidiyordan falan yapsaydınız. Siz urunu onaylamadan para saticiya aktarilmiyor .Ben boylelikle hic sorun yasamadim .

Genişletmek için tıkla...

baharsonu .!.:

Bir arkadaş yazmış tekrar söyleyeyim şikayetvar.com a yazın mutlaka. Oraya yazdıktan sonra birçok firmanın tutuştugunu gördüm. Etkili bir site. Siz hatalı değilsiniz ayrıca. İade hakkınız var. Katlarken nasıl zarar görsün korse camdan mi yapılmış komik olmasınlar.

Genişletmek için tıkla...

girlinred .!.:

Sonuç ne olacak merak ediyorum. Bir hamle yaptıktan sonra bizi bilgilrndirirseniz sayenizde öğrenmiş oluruz

Genişletmek için tıkla...

Betita .!.:

kargoyla ilgili çok sorun yaşadım kargomun firma çalışanı tarafından çalındığı bile oldu..şikayet var.com tüketici hakları heyeti her yere başvurdum sinirden bimere bile yazdım bir şey ifade etmedi maalesef..bu olaydan da bir şey çıkmaz geçmiş olsun

Genişletmek için tıkla...

_LiteraRy_ .!.:

Bende öyle düşünüyorum haram zıkkım olsun demekten baska çarem yok sanırım ama bende onlara fake bir hesaptan dogu iline sipariş verdim kargoları geri dönsün ugrassınlar bakalım

Genişletmek için tıkla...

Betita .!.:

intikam diyorsun ama yazık belki de kargoda hasar gördü onların da bir suçu yoktur yapmasaydınız keşke..

Genişletmek için tıkla...

_LiteraRy_ .!.:

Teşekkür ederim gerçekten çok üzüldüm çok kızdım bu duruma zaten mesaj attım insanlarla dalgamı geçiyorsunuz diye sonra alttan almaya basladı benimle konusan kız firmayla görüşmüş asla degısım yapamayız denmiş bende gerekli yerlere şikayetimi bildiricem dedim ve fake bir insta hesabından uçuk bir şehre sipariş gönderttim kargoları geri gelsinde görsünler

Genişletmek için tıkla...