- 11 Aralık 2013
- 409
- 287
- 88
- Konu Sahibi MeryemTurkmen
- #1
Herkese merhaba;
Cilt bakım ürünlerinde memnun kalmadığımız taktirde iade etmenin yasal hak olduğuna dair bir şey duymuştum ancak ne kadar arasam da konu ile ilgili bir şey bulamadım internette.
Geçtiğimiz hafta bir eczaneye, "antibakteriyel yüz yıkama jeli" ve "bakım kremi" almak üzere girdim, acelem olduğundan ürünleri orada inceleme imkanım olmadı. Eve gelip, ürünleri denedikten sonra, fark ettim ki, antibakteriyel jel diye aldığım Avene'in Akne Jeli imiş. Kırışıklık bakımı için aldığım Avene ürününün ise son kullanma tarihi Şubat 2015. Zaten 23 Aralık 2014'te aldım bu ürünü. Normal koşullarda bu ürünler her gün kullanılsa bile 6 ayda tükenir ve kapak açıldıktan sonra da 6 ay dayanıklılık süresi vardır. Böyle bir ürünü 2 ay sonra son kullanma tarihi gelecekken reyonda tutmak da hata zaten.
Yarın gidip, iade talep edeceğim ancak, bu konuda hakkım olup olmadığına dair öncelikle sizden fikir almak istedim.
Yardım eden herkese şimdiden teşekkür ederim.
Cilt bakım ürünlerinde memnun kalmadığımız taktirde iade etmenin yasal hak olduğuna dair bir şey duymuştum ancak ne kadar arasam da konu ile ilgili bir şey bulamadım internette.
Geçtiğimiz hafta bir eczaneye, "antibakteriyel yüz yıkama jeli" ve "bakım kremi" almak üzere girdim, acelem olduğundan ürünleri orada inceleme imkanım olmadı. Eve gelip, ürünleri denedikten sonra, fark ettim ki, antibakteriyel jel diye aldığım Avene'in Akne Jeli imiş. Kırışıklık bakımı için aldığım Avene ürününün ise son kullanma tarihi Şubat 2015. Zaten 23 Aralık 2014'te aldım bu ürünü. Normal koşullarda bu ürünler her gün kullanılsa bile 6 ayda tükenir ve kapak açıldıktan sonra da 6 ay dayanıklılık süresi vardır. Böyle bir ürünü 2 ay sonra son kullanma tarihi gelecekken reyonda tutmak da hata zaten.
Yarın gidip, iade talep edeceğim ancak, bu konuda hakkım olup olmadığına dair öncelikle sizden fikir almak istedim.
Yardım eden herkese şimdiden teşekkür ederim.
