Herkese iyi akşamlar.
4 Ağustosta İnci Deriden kendime babet tarzı bir ayakkabı aldım. Eve geldiğimde üzerinde losyon lekeleri olduğunu farkettim. Ertesi gün iade için geri gittim ve başka bir şubeden aynısını getireceklerini söylediler.Araya bayram tatili girmesi dolayısıyla ayakkabım aldığım tarihten 2 hafta sonra geçti elime. Verdikleri kutu hasarlı görünüyordu. Ayakkabıyı aldım ve dolaba kaldırdım kutusuyla. Dün Kızılaya giderken giyeyim dedim ve giydim. Ama 1 saat ancak dayanabildim. Bir baktım kı ayaklarımın arkasının derisi yüzülmüş ve biraz kanamış. Dayanamadım o acıya ve metro altından sandalet aldım kendime.
Bugün adığım mağaza götürdüm. Ayağımın halini gösterdim ve iade etmek istediğimi söyledim.Ve ayrıca ürünün bazı yerlerinde losyon lekesi ve üst kısım dikiş yerinde bir miktar açılma var. Ürün incelemesi için göndereceklerini söylediler açıkcası pek ilgilenmediler de.
Şimdi şikayet var'a bir göz attım ve bu ürün inceleme sırasında çok mağdur olan ve yardımcı olunmayan kullanıcıyı okudum.
Eğer ki bana istediğim sonuç gelmezse hakkımı nası arayabilirim ? Ayağımın halini fotoğrafladım.2 gündür terlik ve sandeletle geziyorum ve acı duyuyorum.
EDİT: İnci sözlükten gelen cevap şu şekilde oldu
Sayin Musterimiz, urununuz uzmanlarimiz tarafindan dikkatle incelenerek, imalattan kaynakli bir hata saptanmamistir. Urununuzu teslim etmis oldugunuz magazamizla irtibata gecerek, tadilat isleminizi baslatabilirsiniz.
Arkadaşlar ben aynı ürünü kullanmak istemiyorum. Düşünün ayağımın acisindan pazar gününe dek sandalet ve terlikle gezmek zorunda kaldım. Aynı ürünü kullanmak istemiyorum ya iade yada değişim istiyorum ve bu konuda pes etmek istemiyorum.
Şimdi inci yi arayacağım sizce ne demeliyim ?
4 Ağustosta İnci Deriden kendime babet tarzı bir ayakkabı aldım. Eve geldiğimde üzerinde losyon lekeleri olduğunu farkettim. Ertesi gün iade için geri gittim ve başka bir şubeden aynısını getireceklerini söylediler.Araya bayram tatili girmesi dolayısıyla ayakkabım aldığım tarihten 2 hafta sonra geçti elime. Verdikleri kutu hasarlı görünüyordu. Ayakkabıyı aldım ve dolaba kaldırdım kutusuyla. Dün Kızılaya giderken giyeyim dedim ve giydim. Ama 1 saat ancak dayanabildim. Bir baktım kı ayaklarımın arkasının derisi yüzülmüş ve biraz kanamış. Dayanamadım o acıya ve metro altından sandalet aldım kendime.
Bugün adığım mağaza götürdüm. Ayağımın halini gösterdim ve iade etmek istediğimi söyledim.Ve ayrıca ürünün bazı yerlerinde losyon lekesi ve üst kısım dikiş yerinde bir miktar açılma var. Ürün incelemesi için göndereceklerini söylediler açıkcası pek ilgilenmediler de.
Şimdi şikayet var'a bir göz attım ve bu ürün inceleme sırasında çok mağdur olan ve yardımcı olunmayan kullanıcıyı okudum.
Eğer ki bana istediğim sonuç gelmezse hakkımı nası arayabilirim ? Ayağımın halini fotoğrafladım.2 gündür terlik ve sandeletle geziyorum ve acı duyuyorum.
EDİT: İnci sözlükten gelen cevap şu şekilde oldu
Sayin Musterimiz, urununuz uzmanlarimiz tarafindan dikkatle incelenerek, imalattan kaynakli bir hata saptanmamistir. Urununuzu teslim etmis oldugunuz magazamizla irtibata gecerek, tadilat isleminizi baslatabilirsiniz.
Arkadaşlar ben aynı ürünü kullanmak istemiyorum. Düşünün ayağımın acisindan pazar gününe dek sandalet ve terlikle gezmek zorunda kaldım. Aynı ürünü kullanmak istemiyorum ya iade yada değişim istiyorum ve bu konuda pes etmek istemiyorum.
Şimdi inci yi arayacağım sizce ne demeliyim ?
Son düzenleme: