- Katılım
- 7 Haziran 2019
- Mesajlar
- 2.459
- Emoji Skoru
- 3.459
- Puanlar
- 83
- Konu Sahibi Visnekralicesi
-
- #1
Tahmini teslim tarihi ise şimdiye kadar kargoya vermesi gerekirdi, gecikme olduğu doğru.Tahmini teslim tarihi yazıyordu bende sandım ki bana ulaşması gereken tarih aralığı .
Çiçek sepetinde hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım paranız geri iade edilir rahat olunÇiçek sepetinden cüzdan siparişi verdim 6 gündür kargoya verilmiyor, satıcıya sor kısmından yarın kargoya verir misiniz yazdım gördüğü halde cevap vermedi, gördümü onuda bilmiyorum ilk mesaj attığımda Whatsappta ki gibi mesajın yanında bir tık yeşil vardı daha sonra iki tık oldu , 2 gün sonra tekrar sizden cüzdan siparişi verdim ne zaman kargoya verilir acaba yazdım yine yeşil tıklar oldu ama cevap yok, görmesede iletildiği kesin en son sadece soru işareti gönderdim yine boş, albuki ürünün altında güzel yorumlarda vardı ama aylar öncesi ait, siparişte iptal edilmiyor ne kadar saçma satıcı iptali onaylaması gerekiyormuş nasıl onaylıcak satıcı hayalet gibi , daha önce bu siteden birine hediye gönderdim ama hiç sorun olmadı, site kendisi daha kargoya bile verilmeyen ürünü neden iptal edemiyor böyle bir sorun yaşayan oldu mu aranızda verdiğiniz ücreti geri alabildiniz mi ?
Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirin.Çiçek sepetinden cüzdan siparişi verdim 6 gündür kargoya verilmiyor, satıcıya sor kısmından yarın kargoya verir misiniz yazdım gördüğü halde cevap vermedi, gördümü onuda bilmiyorum ilk mesaj attığımda Whatsappta ki gibi mesajın yanında bir tık yeşil vardı daha sonra iki tık oldu , 2 gün sonra tekrar sizden cüzdan siparişi verdim ne zaman kargoya verilir acaba yazdım yine yeşil tıklar oldu ama cevap yok, görmesede iletildiği kesin en son sadece soru işareti gönderdim yine boş, albuki ürünün altında güzel yorumlarda vardı ama aylar öncesi ait, siparişte iptal edilmiyor ne kadar saçma satıcı iptali onaylaması gerekiyormuş nasıl onaylıcak satıcı hayalet gibi , daha önce bu siteden birine hediye gönderdim ama hiç sorun olmadı, site kendisi daha kargoya bile verilmeyen ürünü neden iptal edemiyor böyle bir sorun yaşayan oldu mu aranızda verdiğiniz ücreti geri alabildiniz mi ?
Hayır kargolanmadiKargolandı mı ürün?
Tecrübe ile sabit, müşteri hizmetlerini sadece bir kere arayın. Sorun çözülmüyorsa, oyalıyorlarsa sosyal medyadan yazın derdinizi. O çözülemeyen sorunlar, birkaç saat içinde gayet güzel de çözülüyor. :))Çiçek sepetinden cüzdan siparişi verdim 6 gündür kargoya verilmiyor, satıcıya sor kısmından yarın kargoya verir misiniz yazdım gördüğü halde cevap vermedi, gördümü onuda bilmiyorum ilk mesaj attığımda Whatsappta ki gibi mesajın yanında bir tık yeşil vardı daha sonra iki tık oldu , 2 gün sonra tekrar sizden cüzdan siparişi verdim ne zaman kargoya verilir acaba yazdım yine yeşil tıklar oldu ama cevap yok, görmesede iletildiği kesin en son sadece soru işareti gönderdim yine boş, albuki ürünün altında güzel yorumlarda vardı ama aylar öncesi ait, siparişte iptal edilmiyor ne kadar saçma satıcı iptali onaylaması gerekiyormuş nasıl onaylıcak satıcı hayalet gibi , daha önce bu siteden birine hediye gönderdim ama hiç sorun olmadı, site kendisi daha kargoya bile verilmeyen ürünü neden iptal edemiyor böyle bir sorun yaşayan oldu mu aranızda verdiğiniz ücreti geri alabildiniz mi ?