Kazık yedim itiraz etme hakkım var mı

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Sirf konunuza cevap verebilmek icin biraz once uye oldum. Vazgecme iade talep etme hakkiniz tabiki var. Ben ayni seyi gelinlik secerken yasadim bundan 1 ay evvel. Kurumsal bir markadan gelinlik begenip aldik. 1000 tl kapora verdik kalan para da 15 gun icinde verilcekti. Sonrasinda magazanin hic bir kusurlu davranisi olmamasina ragmen ben 1 gun sonra vazgecmek istedigimi belirttim tabiki kabul etmediler. Sikayet sitelerine yazdim yazinin once onlara gtmesine ragmen hic umursamadilar.

Ben de BIMER e yazdim beni bagli bulundugum ilcenin kaymakamligindaki tuketici hakem heyetine yonlerdirdiler. Gttim sikayet ettim. Sonrasinda gunlerce arayip ulasamadigim bi dönüs alamadigim o 'kurumsal' magazanin muhasebe muduru beni uzlasmak icin aradi. Cunku hakem heyeti onlardan 30 gun icerisinde konuyla alakali savunma bekliyor.
Fazla uzattim sanirim kusura bakmayin sonuc olarak parami söke söke aldim sikayet etmesem ustune yatcaklardi ortada dikilen hazirlanan hic bi gelinlik olmamasina ragmen. Kesinlikle hakkinizi arayin.
 
Mağaza dediğiniz neresi evk..mu? Ben nevresim aldım 2 hafta kadar sonra değiştirdim. İade hakkınız kesim ama kesin var. Sadece size özel yapildiysa mobilya gibi o zaman teslimat tan sonra olmayabilir li ben mobilyayida geç gelecek diye iade ettim.
 
Bayan derken küfür etmedim ya bune tepki anlamadım. Öyle bir yazısınız varki sanki erkek siniz de bayan demişim yapmayın gözünuzu seveyım konuyu saptırmayın.
Sizin üslubunuz da ters biraz. Ayrıca şu bayan kelimesini de bari biz kadınlar kullanmayalım. Hanımefendi deyin nick'iyle hitap edin ama bayan sevimsiz evet
 
Kazıklanmak değil ki hanımefendi. Siz hemen görür görmez almışsınız araştırmadan başka yerde de indirim varmış onu her yer indirimli satmıyor ki siz aldıktan sonra indirime girmiş olabilir, satılan yerle anlaşması vardır indirimlidir vs. yani adamlar size kazık atmış olmuyor. Çok araştırıp almak lazım böyle şeyleri. Yapabileceğiniz bir şey yok size baştan iade yok demişler ki olmaz zaten. Benim hiçbir çeyiz ürünümde iade yoktu değişim vardı sizde ihtiyacınız olan başka bir şey alın yerine gidip o takımı alı sonra?
 
Benzer bir baslik oldugu icin buraya yazmak istedim.
Bir guzellik merkezinden islem paketi aldim. Islem paketi ben aldiktan sonra kampanya oldu ve indirime girdi. Aradaki fark kadar bir urun istedigimi ilettim merkeze.( aradaki fark 1000tl istedigim urunler700tl ama duzenli musteri oldugum icin iliskiler zarar gormesin diye kabul edecegimi ilettim.) bana baska bir islem onerdiler o islem benim isime yaramiyor diye kabul etmedim ve yardimci olmayacaklarsa iban paylasayim ucretimi geri yatirin dedim. Bu konuda hukuki haklarim nedir? Satin aldigim paketten hic kullanim yapmadim. Bu paketi iade etme ve parami geri alma sansim varmi? Bana baska bir urun yada hizmet onerilirse kabul etme zorunlulugum varmi, kendi istedigim hizmette/urunde diretebilir miyim? Bilgisi olanlar yorum paylasir mi
 
Ay şok içinde okudum yazdığınızı. Hanımefendi nasıl siz aldıktan sonra olan artışlar sizi ilgilendirmiyor, sizin paket fiyatınıza yansımıyorsa siz aldıktan sonra olan kampanyalar da size yansımaz. Buna rağmen ürün istemişsiniz onlar da kırmamak adına işlem teklif etmiş. Teşekkür edip kabul edeceğinize tavrınız çok 'şey' olmuş. Paketi tamamen iade etme ile ilgili haklarınız sözleşmenizde yazıyordur. İptal hakkı, iptal süreci, kesintiler vs tüm koşullar sözleşmenizde bellidir. Ama benden sonra indirim yaptınız aradaki farkı iade edin diye bir hakkınız yok. Size önerilen ürün veya hizmeti nezaketlerinden teklif ediyorlar zaten zorunluluktan değil. O yüzden aradaki parayı verin ya da istediğim hizmeti verin gibi bir hakkınız yokken hediye edilen işlemi kabul edip devam edin derim ben. Sonuçta başka işletme olsa onu da kabul etmez, böyle bir hakkınız da yok sonuçta. Müşterisini önemseyen bir işletmeymiş, böyle sığ olaylar yaşayıp da bu şekilde nezaket gördüğünüz bir işletmeyle bozuşmayın bence.
 
Ay utanarak okudum ciddi ciddi indirim kadar ürün mü istedin ayrıca 2014 den beri üyesiniz konulara başkasının başlığından devam etmediğimizin farkındasınızdır başka konu açsaydınız bari de sizi haklı bulan 3 kişi çıkmazdı bu kadar da çingeneliğin anlamı yok ya
 
Bu cimrilikle düzenli müşteriyim dediği de ayda bir iki gidip 100-200 tl lik manikür falandır allah bilir
 
"Ayy, sok icinde okuyacak ne var" yazdiklarimi hanimefendi. Tuketici kanununda cayma hakki var bilmiyorsaniz aldiginiz urun yada hizmeti kullanmadan 14 gundu 30 gune cikti diye biliyorum iade etme hakki var tuketicinin. Eger kullanim yapildysa da kullanim bedeli kesilerek iade edilebilir. Size sig gelebilir tabiki olay, siz de ayni hizmeti baskalarindan 1 gun icin 1000tl fazla oderseniz derinlere inersiniz olayin. Aynisi nitekim dugun alisverisinde baska arkadaslarin da basina gelmis. Kullanmayacagim bir hizmeti ben neden kabul edip hem vakit kaybedip hem de vakit alayim, size "sey" gelen olay bu ise herkes bu bakis acisina sahip olmak zorunda degil.
 
ogrencilikten kalma uyeligim cok merak ettiysen her zaman aktif olarak forumu kullanan bir uye degilim. Konu bu sekilde takip edilmiyorsa cevap da vermeseydin madem. Sen bugun de birilerinin adina utabilirsin, ayni hizmeti hic kullanmadigim halde neden baska bir vatandastan 1 gun once aldim diye 1000tl fazla odeyeyim?
 
Ay açıkcası hiç merak etmedim yine hangi deli konu hortlatmış diye gelip sizi gördüm ve şok oldum
Ödeme o zaman iade et arayıp fark kadar ürün istemek bildiğin çingenelik yani bu kadar her haltı bilene kadar kasım ayında zaten her yerde indirim olduğunu bilseydin ilk hafta bekler 1000 tl de fazla ödemezdin kendini de böyle rezil etmezdin
 
Kimseye rezil oldugum yok o senin husnu kuruntun para ile hizmet aliyorum bedava da birsey istemedim cayma hakkini kullanmak istedim. Senin basina gelirse sen istemez isletmelere hibe edersin
Evet evet her halti biliyorum
 
Eski konu hortlatılmış.
 
+1
 
piyasadan yada fiyatlardan haberin olmadigi cok belli sen de kasim ayinda hazir indirimler var kendine bisiler ismarla
Yok ben sana o tutarları yakıştırdım kendini düzenli müşteri falan sanıp 1000 tlyi de para sanıyosan sana o fiyattan fazlası ölüm gibi gelebilir düzenli müşterileri olsaydın mutlaka seni uyarırlardı çünkü ne zaman ne indirim olacağı ay başlamadan max 1 hafta önce belli oluyor zaten
 
Kimseye rezil oldugum yok o senin husnu kuruntun para ile hizmet aliyorum bedava da birsey istemedim cayma hakkini kullanmak istedim. Senin basina gelirse sen istemez isletmelere hibe edersin
Evet evet her halti biliyorum
Gayet de rezilsin kandır kedini cayma hakkını kullamadın aradaki farka ürün istedin jddjdkkf :) benim başıma gelmez indirim mi olmuş diye takip etmeye tenezzül etmem ya şöyle bir rezillik yaşamış olsam o işletmeye utancımdan gidemem
 
Bu bakım merkezi gibi yerler yaşadığım yerde çete gibiler yolda zorla insanın eline kartlarını tutuşturuyorlar. Kandırabildiklerine zorla hizmet satmaya çalışıyorlar eğer ki o kıvamda bir yerse iade yapmazlar diye düşünüyorum.

Ama talep edersin kabul etmezlerse faturan ile gerekli dilekçeyi edevletten hakem heyetine mutlaka yaz o sayede paranı alırsın.
 
Nee tredyoluda dava ediyor musunuz?
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için onları kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…