Nereye şikayet edebilirim?

Çok üzücü. Ama sanki kargo kaynaklı gibi. Ben hediyeliğimi instagramda bir sayfadan yaptırdım. Işıldayan Kutular diye butik bir firmaydı. Ama şirketlerdi websiteleri vardı. Trendyolda da mağazası vardı. 5-6 adet fazla yollamışlardı mesela çok hoşuma gitti. Keşke bunlarda öyle yapsalarmış. Instagramdan aldıysan ve fatura kesmedilerse tüketici hakem heyetine ve maliyeye şikayet edeceğini söyle. En azından hasarlı olan ürünlerin para iadesini yapabilirler. Bu arada Instagram da “sadece Dm” “Havale ile ödeme iade yok” websitesi olmayan yerlerden de almayın bence. Muhattap bulamazsınız çünkü. Ben instagramdan alışveriş yaparken sayfanın websitesine hatta trendyol vb yerde satışı var mı ona bakarım. Öyleleri daha güvenilir zararını karşılar