derin dorundurucudaki ürünlerim karlanmış lütfen yardım

günaydın kızlar.hotpoınt buzdolabım var derin dondurucu kısmındaki koydugum bütün üürünlerin içi karlanmış.önceden böyle yapmazdı.garantiyide cagıramıyorum gecen sene doldu daha süresi.sogutması süper ama neden karlı yaptı ürünlerimi..nasıl önüycem nasıl temziliycem vsss yardımcı olurmusunuz

Aynı sorun benim buzdolabımda da vardı servisi çağırdık ve lastiğini değiştirdi tatlım aklında bulunsun