Finansbank'tan ev kredisi çekmiştim; çekmez olaydım.
Borcumu düzenli eft talimatıyla kuruşu kuruşuna her ay yatırmanın iç rahatlığı içindeydim ki üçüncü ayın sonunda müşteri hizmetlerinden aranıp borcum olduğunu ve ne zaman ödeyeceğimi soran bir kişiyle ile konuşma yaptım.
Ben borcumun olmadığını söyleyince kendisi "hesap işletim ücreti borcunuz birikmiş" dedi; şaşırdım.
Yani anlayacağınız, bankada borcumu ödemek için mecburen açılan hesaba ait bir de borç çıkarıyorlar kafalarına göre.
Ben de hesabı kapatamıyorum çünkü borcum var. Yani bana, bankalarından kredi çektiğim için ceza kesiyorlar. 'İstersen ödeme, faiziyle ödersin' demeye getirdiler resmen.
El mecbur şimdilik ödüyorum bu ücretleri.
Hakem heyetine başvurup faiziyle birlikte almayı düşünüyorum.
Bu konuda yardımcı olacak olan varsa sevinirim.
Borcumu düzenli eft talimatıyla kuruşu kuruşuna her ay yatırmanın iç rahatlığı içindeydim ki üçüncü ayın sonunda müşteri hizmetlerinden aranıp borcum olduğunu ve ne zaman ödeyeceğimi soran bir kişiyle ile konuşma yaptım.
Ben borcumun olmadığını söyleyince kendisi "hesap işletim ücreti borcunuz birikmiş" dedi; şaşırdım.
Yani anlayacağınız, bankada borcumu ödemek için mecburen açılan hesaba ait bir de borç çıkarıyorlar kafalarına göre.
Ben de hesabı kapatamıyorum çünkü borcum var. Yani bana, bankalarından kredi çektiğim için ceza kesiyorlar. 'İstersen ödeme, faiziyle ödersin' demeye getirdiler resmen.
El mecbur şimdilik ödüyorum bu ücretleri.
Hakem heyetine başvurup faiziyle birlikte almayı düşünüyorum.
Bu konuda yardımcı olacak olan varsa sevinirim.
önce dosya masrafı sonra da hesap işletim ücretlerini aldılar..bulunduğunuz yerdeki kaymakamlıklardaki tüketici hakları hakem heyetine başvurun onlar yol gösteriyor.
