canım yeni aldığın ürün hatalı bozuk çıkarsa servise gönderilmeyecek.30 iş günü içinde ayıplı malın bedelinin iadesini veye aynı ürünle değişimini talep edeceksin.daha bir günlük ürün servise gitmez.
biz 10 gün önce teknosadan samsung led tv aldık,eve getirip kurdular iki gün geçti tv bozuk çıktı.kendi kendine açılıp kapandı vs. teknosayı aradık,biz ilgilenmiyoruz samsung servisi arayın gelsin baksın dediler.annem kıyameti kopardı,iki günlük televizyon servise mi gider diye.neyse samsung ana merkezi aradık.tv yi gelip aldılar kontrol ettiler fabrika hatalı ürünmüş meğerse.para iadesi istedik,yapıldı. ama bu süreçte bize bu bozuk ürünü satan teknosa bizim bu sorunumuzla asla ilgilenmedi.biz muhattap bulamadık bu süreçte,çok zorluk çektik. geçen sene de telefon aldık yine teknosadan o da bozuk çıktı.artık yeminliyim teknosadan çöp bile almam.bize bozuk ürün satıyor sonra da bana ne ne haliniz varsa görün diyor,çok enteresan bir şirket