Mağazacılık Hakkında Herşey

Arkadaşlar öncelikle herkese merhaba
Forumda gezerken gördüm ki mağazacılık üzerine bir çok soru-merak var. Teker teker cevap yazmaktansa tek bir başlık altında cevaplamak istedim. 8 yıldır sektörün içindeyim ve A+ markalar da olmak üzere bir çok mağazada çalıştım. Şuan ispanyol bir markanın mağazasında yöneticiyim. Sormak istediğiniz bişey varsa cevaplayabilirim. Foruma bir katkım olsun

Yanlış anlamayın ama bir mağazaya girdiğimizde hemen dibimizde bitip rahat rahat bakmamızı engelleyip strese sokan emekçi kardeşlerimizi kim yönlendiriyor o şekilde Çok sinir bozucu insanın alacağı varsa da almıyor. Hani ihtiyaç halinde seslenip yardımcı olanları çok seviyorum ama bu mağazaya girer girmez dibimizde bitenler çok sinir bozucu

Aslında durum tam olarak şöyle. Bahsettiğiniz tarzda olan satış danışmanları bireysel satış hedefi olan arkadaşlardır. Her ay yapmaları gereken bir satış kotası vardır ve bunun üzerinden prim alırlar. Ama tabiki bunu müşteriyi rahatsız edebilecek seviyede değil de daha çok ihtiyaç anında yardımcı olabilecek uzaklıkta olmalılar. Bazı markaların yetersiz satış eğitimi sebebiyle personeller bu çizgiyi ayırt edemeyebiliyor. Bahsettiğiniz rahatlıktaki mağazanın ekibi ya bu eğitimi almış ve benimsemiş ya da bireysel satış hedefi olmayan yani havuz sistemi ile çalışan mağazalardır.

suledurann .!.:

Aslında durum tam olarak şöyle. Bahsettiğiniz tarzda olan satış danışmanları bireysel satış hedefi olan arkadaşlardır. Her ay yapmaları gereken bir satış kotası vardır ve bunun üzerinden prim alırlar.

Genişletmek için tıkla...

Merhaba, uzun zamandır merak ettiğim bir konu var. Şimdi mağazada satış danışmanı olarak çalışan bir elemanın yaptığı satış nasıl ölçülüyor, ölçüm kriteri nedir yani? Mesela giysi seçme konusunda yardımcı olduğu müşterilerin sayısına göre mı ölçülüyor, eğer öyleyse bu, nasıl tespit ediliyor ? Kameralardan mı tespiti yapılıyor, gerçekten bilmediğim ve daha önce tecrübe edinemediğim için soruyorum, sorum biraz komik gelebilir size kusura bakmayın