Evet bende aynı durumu yaşamak istemiyorum ama bence siz üzülmeyin daha önce de uyarı aldıysa ve yine de tavırlarına dikkat etmemişse bu sizin suçunuz değil.Benim de başıma geldi. Galiba daha once de uyari almia birisiydi. Ben Şikâyet ettikten sonra işten atıldı ve ben çok üzülmüştüm. Bu zamanda zaten iş bulmak zor. Birinin ekmeğiyle mi oynamış oldum diye çok vicdan yaptım hala da yapıyorum aklıma geldikçe
Bunu nasıl düşünemedim
yorgundum hiç aklıma gelmedi ama bir daha gittiğimde müdürle konuşcam.
Haklısınız kesinlikle katılıyorum size. O kadar iş arayan varken patron gibi davranan ya da işini nasıl yapacağını bilmeyen çalışmasın ama bir yandan da vicdan işte... ilk şikayette işten atilmadigini söylemeniz iyi oldu. Yazacağım sanırım. Çünkü tekrar mağazaya gidip müdürle konuşmam zaman alabilir niye o zaman söylemedin denilebilir.
Peki siz avm deki mağazalarda mi çalışıyorsunuz? Oradaki işleyiş de aynı mı merak ettim o yüzden soruyorum
Yok ben 6 yıldır aynı şirkette çalışıyorum.
Mağaza müdürüne şikayet edin atilmaz
Bazı çalışanlar gerçekten müşterilere karşı çok saygısız davranıyor. Bir gün ben de büyük bir mağazada bir şeyler bakıyorum. Bir tane çalışan diğer çalışana gelen bir müşteri hakkında "o kadar şey denedi bir tane bile almadı gerizekalı, aptal" vb şeyler söyledi. Açıkçası bozuldum. Demek ki her almayan müşterinin arkasından böyle konuşuyorlar diye düşündüm. Neyse sonra mağaza mail adresime yaptığınız alışverişi değerlendirin ve soru ve görüşleriniz varsa bizimle paylaşın diye bir anket göndermiş. ben de soru ve görüş kısmına çalışanın söyledikleri ve rahatsız olduğumu dile getirdim. Okuyacaklarını düşünmedim. 1 hafta geçmeden mağazanın bir yetkilisi beni aradı. Personeli tarif etmemi hangi reyonda çalıştığını, tam olarak ne söylediğini sordular. Bu konuyla ilgileneceklerini söylediler ve benden çalışan adına özür dilediler. Çok rahatsız edici bir durum olursa, ben de şikayette bulunuyorum.
Bende buna şaşırıyorum şu ortamda krizde herkes iş iş dye ağlıyor çalışana para yetmiyor. Bu durumda işine dört elle sarilmalari düzgün çalışmaları gerekirken bir havalar edalar sanki biz çalışanız onlar patron... böyleleri şikayeti hakediyor
Kesinlikle çok saygısızca... bir de bunu diğer müşterilerin duyacağı şekilde konuşmaları terbiyesizlik. Şikayetleri önemseyen dikkate alan bir firmaymış ki hemen aranmışsınız. Keşke her yer böyle olsa...
Kurumsal bir firmaysa şikayet edin ,zaten sizi arıyorlar telefonda da dinliyorlar olayı ,o zaman söylersiniz işinden olmasın diye .
Büyük adı bilinen bir mağaza. Telefonla arıyorlarsa bu iyi olur. Dediğiniz gibi o zaman belirtirim atılmasını istemediğimi.
