Eski Tarihli Dekont Alma

ispanakliborek

Kullanıcı üyeliğini pasifleştirmiştir.
Üyelik İptali
Kayıtlı Üye
14 Eylül 2012
10.761
12.401
298
Kızlar merhaba,

Aranızda banka işlerinden anlayanlar vardır diye umuyorum.

Belediyeye 4 ayda bir yapmam gereken takside bağlanmış bir ödemem var. Ziraat Bankası'na yatıyor bu para. Ama belediye geçen ödememin dekontunu benden tekrar talep etti. Benim elimde yedek bir dekont var ama o bende dursun diye yenisini istiyim dedim.

Ziraat Bankası'na gittim bugün. Bir önceki taksidimin dekontunu isteyip, bugünkü ödememi de yaptım. Geçmiş tarihli dekont isteğim için benden 20 Lira talep edildi. Bu arada ben daha önce Garanti'den istemiştim dekont bu şekilde. Parasız almıştım. Niye Garanti istemedi siz istiyorsunuz falan dedim. Bizim prosedür böyle. Çok meşguluz, o kadar işin arasında sizin kaybettiğiniz bir şeyi bulmakla uğraştık falan diye çıkıştı kız bana. O an öyle bir boş bulundum işim görülsün aman dedim verdim parayı.

Neyse bu arada o 20 TL ye de makbuz kesti mi diye bakmayı akıl edemedim ben salak. Elimde bir sürü dekont olunca. Yolda farkettim geri döndüm. Çalışan kız gerçekten dekont basmamış o işleme dair. Ben dekont isteyince aa kayıtta vardır unutmuşum diyip yeni dekont bastı saaitini kontrol ettim çünkü.

Şimdi esas sorulara gelelim ben dekontu istemeseydim o 20 lirayı bu kız mı alacaktı?

Benden kesilen bu 20 TL ne kadar adil bir para, hakları var mı bunu almaya?

Cuma günü tüketici haklarına başvuracağım sizce bir sonuç alabilir miyim?
 
Kızlar merhaba,

Aranızda banka işlerinden anlayanlar vardır diye umuyorum.

Belediyeye 4 ayda bir yapmam gereken takside bağlanmış bir ödemem var. Ziraat Bankası'na yatıyor bu para. Ama belediye geçen ödememin dekontunu benden tekrar talep etti. Benim elimde yedek bir dekont var ama o bende dursun diye yenisini istiyim dedim.

Ziraat Bankası'na gittim bugün. Bir önceki taksidimin dekontunu isteyip, bugünkü ödememi de yaptım. Geçmiş tarihli dekont isteğim için benden 20 Lira talep edildi. Bu arada ben daha önce Garanti'den istemiştim dekont bu şekilde. Parasız almıştım. Niye Garanti istemedi siz istiyorsunuz falan dedim. Bizim prosedür böyle. Çok meşguluz, o kadar işin arasında sizin kaybettiğiniz bir şeyi bulmakla uğraştık falan diye çıkıştı kız bana. O an öyle bir boş bulundum işim görülsün aman dedim verdim parayı.

Neyse bu arada o 20 TL ye de makbuz kesti mi diye bakmayı akıl edemedim ben salak. Elimde bir sürü dekont olunca. Yolda farkettim geri döndüm. Çalışan kız gerçekten dekont basmamış o işleme dair. Ben dekont isteyince aa kayıtta vardır unutmuşum diyip yeni dekont bastı saaitini kontrol ettim çünkü.

Şimdi esas sorulara gelelim ben dekontu istemeseydim o 20 lirayı bu kız mı alacaktı?

Benden kesilen bu 20 TL ne kadar adil bir para, hakları var mı bunu almaya?

Cuma günü tüketici haklarına başvuracağım sizce bir sonuç alabilir miyim?

BEnzer bir olay erkek arkadaşımın başına geldi yeni çıkan kanun yüzünden hesabını kapatmak için ziraat bankasına gitti hesabı başka şubeden açıldığı için orada kapatma karşılığında 10 tl almışlar aynı durumdaki herkesten ayrıca makbuz yok. Bende başka bir şubeye gittim ziraat bankasının ama orada kimseden para almadılar bizde ziraat bankasına şikayet maili attık. Düşünsenize o gün o şubeye gelen 100 kişi aynı durumdaysa 1000 tl makbuzsuz para cebe giriyor soyguncular resmen
 
BEnzer bir olay erkek arkadaşımın başına geldi yeni çıkan kanun yüzünden hesabını kapatmak için ziraat bankasına gitti hesabı başka şubeden açıldığı için orada kapatma karşılığında 10 tl almışlar aynı durumdaki herkesten ayrıca makbuz yok. Bende başka bir şubeye gittim ziraat bankasının ama orada kimseden para almadılar bizde ziraat bankasına şikayet maili attık. Düşünsenize o gün o şubeye gelen 100 kişi aynı durumdaysa 1000 tl makbuzsuz para cebe giriyor soyguncular resmen

Yuhhh kimseyi yaftalamak istemem ama boyle bi kisiye yapsa yeter gunluk sigara parasi ne ala!!! Ay cok sinirlendim. Komsumla konustum simdi bankaci ziraatte iyi ki donunu kaptirmamissin diyor. Ay bu ne ya. Ilk defa basima boyle bir sey geldi.

Zaten bankalar birligi hakem heyetibe basvurmm gerekiyormus bunun icin o da ucretliymis. Bn yine de tuketici haklarina sorucam..
 
Yuhhh kimseyi yaftalamak istemem ama boyle bi kisiye yapsa yeter gunluk sigara parasi ne ala!!! Ay cok sinirlendim. Komsumla konustum simdi bankaci ziraatte iyi ki donunu kaptirmamissin diyor. Ay bu ne ya. Ilk defa basima boyle bir sey geldi.

Zaten bankalar birligi hakem heyetibe basvurmm gerekiyormus bunun icin o da ucretliymis. Bn yine de tuketici haklarina sorucam..

Öyle canım eski makbuzu eski dosyalara arşive girip mi aramış sorsaydin ya şimdi iki tıkla herşeye ulaşılıyor ayrıca onun işi o sende mail at ziraat bankasına şikayet edeceğini söyle. Tüketici hakem heyetine dilekçe ver. Eskiden rüşveti el altından alıyorlardı şimdi zorla alıyorlar söke söke
 
Kağıt , hizmet vs. parası diye bazı bankalar para alıyor ama sizin ki resmen soygunculuk olmuş . 20 Tl nedir yahu :53:
Genelde sisteme komisyon bedeli ,hizmet bedeli ya da faiz dışı gelir diye kaydediyorlar . Dekontun basım saatinden ziyade işlem saatine bakmanız lazım .
Asıl soruya gelince eğer kaydı daha evvel yapmamışsa maalesef bunu bilemeyiz . Her şey ihtimal dahilinde . Gerçekten unutmuşta olabilir tam tersi de .

Bildiğim kadarıyla yasal olarak para almaya hakları yok ama alıyorlar .
 
Kağıt , hizmet vs. parası diye bazı bankalar para alıyor ama sizin ki resmen soygunculuk olmuş . 20 Tl nedir yahu :53:
Genelde sisteme komisyon bedeli ,hizmet bedeli ya da faiz dışı gelir diye kaydediyorlar . Dekontun basım saatinden ziyade işlem saatine bakmanız lazım .
Asıl soruya gelince eğer kaydı daha evvel yapmamışsa maalesef bunu bilemeyiz . Her şey ihtimal dahilinde . Gerçekten unutmuşta olabilir tam tersi de .

Bildiğim kadarıyla yasal olarak para almaya hakları yok ama alıyorlar .

Aynen dedigin gibi islem saatine baktim. Ben dekont isteyince onu islem olarak girmis. Eski tarihli dekont bedeli olarak yazmis uzerine de. Cok dikkatli olmak lazim. Keske biraz daha cingar cikarsaydim ve en basinda dekont verip vermedigini kontrol etseydim..
 
Öyle canım eski makbuzu eski dosyalara arşive girip mi aramış sorsaydin ya şimdi iki tıkla herşeye ulaşılıyor ayrıca onun işi o sende mail at ziraat bankasına şikayet edeceğini söyle. Tüketici hakem heyetine dilekçe ver. Eskiden rüşveti el altından alıyorlardı şimdi zorla alıyorlar söke söke

Ziraate mail attim. Sikayet sitelerine de yazicam. Cuma da kaymakamliktaki tuketici hakem heyetine gidiyorum. Cok inada bindirdim :(
 
Aynen dedigin gibi islem saatine baktim. Ben dekont isteyince onu islem olarak girmis. Eski tarihli dekont bedeli olarak yazmis uzerine de. Cok dikkatli olmak lazim. Keske biraz daha cingar cikarsaydim ve en basinda dekont verip vermedigini kontrol etseydim..

Kesinlikle dikkat etmek gerek ama çoğu zaman es geçiyoruz .
Ayrıca bankalar bunu hep yapıyor , sürekli müşteriden para koparma peşindeler .
 
Son düzenleme:
Daha önce gazete haberlerinde görmüştüm bu eski dekontlara para alma durumunu, tamamen kanunsuz. Banka sana ait kayıtları 10 yıl saklamaya ve talep ettiğinde ibraz etme zorunluluğunda. Şikayet et bence, dolandırıyorlar insanları
 
ben önceki tarihli dekontu akbanktan ücretsiz çıkarttırmıştım geçen yıl.

Ben de garantide ucretsiz cikartmistim. Ziraate isim dusmesin bir daha ya..

Daha önce gazete haberlerinde görmüştüm bu eski dekontlara para alma durumunu, tamamen kanunsuz. Banka sana ait kayıtları 10 yıl saklamaya ve talep ettiğinde ibraz etme zorunluluğunda. Şikayet et bence, dolandırıyorlar insanları

Ben de arastirdim her yerde oyle yaziyor. Tuketici haklarindan olumlu yanit almayi umuyorum.
 
Back
X