Kasiyerlik yapmş biri olarak söyleyeyim. Hayatmda asla yapamayacağm iş demiştim. Ben doğru para üstü veremem demiştim . İlk başlarda hatalar yaptım, çok korkuyordum, hep kasayı kitlerdim.
Bir kere her kasa sana ne kadar para üstü vereceğini söyler. O yüzden müşteriden aldığın parayı doğru yaz. Hzlı olmaya çalşma. Müşteriye acemi olduğunu da belli etme, güler yüzle tatlı dille işe yeni başladığnı, bu kasanın alıştığın önceki kasadan farklı olduğunu, hata yapmamak için de biraz yavaş olduğunu söyle. Güzellikle söyleyince her müşteri anlayış gösteriyor. Para üstünü kasadan hep sayarak al ama müşteriye vermeden önce de yine say, hatta sayarak müşterinin eline ver.
Zaten diğer şeyler sana öğretilir. İlk kasa girişleri, yanlş geçilen ürünlerin iptali, kredi kart veya multinet, sodexho, giftcard gibi yemek çeklerinin geçişi, fatura kesme, iade alma, z raporu bunlar sana öğretilir hatta birkaç gün tecrübeli bir kasiyer senin başında durur.Kasaya seni tek başına oturtmazlar yani başında biri sana yardmcı olur, ona bilmediklerini hep sor. Çekinme.
Bak özlelikle bu iş acaip rahatlk istiyor. Rahat ol skntı yapma, inan sıkntı yaptğın kadar değil, para konusu olduğu için stres yapıyorsun ama dediğim gibi müşteriden aldğın parayı kasaya doğru yazarsan no problem geri kalannın kasa sana söylüyor, ee doğru para üstünü de verirsin zaten :) Azcık stres yapsan panik yapmak büyük hatalara sebep oluyor. Dedim yaa ben panikten ne hatalar yaptm, bu işi asla yapamam demiştim ama usta kasiyer oldum, ne kasiyerler yetiştirmiştim :) Kolay gelsin sana canm.