- 18 Eylül 2020
- 495
- 1.977
- 63
- 28
gercekten adamlar kıbarlarTrendyol ekspress istanbul içinde yasamiyorsaniz yerel ya da daha kucuk kargo sirketleri ile getiriyor. Istanbul depodan çıkan mallar mesela ankarada bir şirkete teslim ediyor. Ankara'daki konyadakine konyadaki burdura iletiyor. Sürecin uzaması normal. Ben trendyol ekspres ile aldığım hizmeti hiçbir sirketle alamadım. Son derece kibarlar. Kargo 2 gun gecikti diye saglam gelmeyecegini dusunmek biraz saçma açıkçası.
Ay evet. Geçen gün telefonum sessizde kalmış ve evde de yoktum. 3-4 defa aramışlar. Wpdan yazmışlar. Ben de mesajı 2 dk sonra gördüm aradım hemen. Sağolsunlar geri dönüp kargoyu kapıya koyup birde fotoğrafını çekip yollamışlar. Gerçekten bence de güzel yapıyorlar işlerini.gercekten adamlar kıbarlar
bırde cogu kargo kapıya kadar getırmıyor bızım burada ...hatta dagıtıma bıle cıkmadan evde yoktu degıp ıade yapıyor ozellıkle mng , hergun takıp edıyorum subeye gelıyor cok sukur bugun elıme ulasır dedıgım an bı bakıyorum ıade olusmus sebep neymıs evde yokmusuz 1 bucuk senedır evden cıkmadım bensubeye geldıgı gun bırde daha dagıtıma bıle cıkmamıs dusunun
trendyol express bulamadıgında arıyor paketı bırakmamızı ıstedıgınız yer var mı dıye sıze hemen nasıl ulastırabılırız dıyorlar bırtek onlarda gordum bunu sagolsunlar
10 günde geldi kargoyla ama gelmişti.Arkadaşlar konuyu doğru yere mi açtım bilmiyorum. Yani banlanmak istemem zaten geçen yanlış yere açtım diye uyarı aldım
Şimdi ben bir ürün aldım satıcı ertesi gün kargoya verdi. Trendyol express kargo ile gelecekti. Son teslimat tarihi 10 hazirandi. Kargom 2 transfer merkezi değiştirdi hala sabit biyerde gözükmüyor sadece gönderi alındı gözüküyor. 3 lokasyon değiştirdi. Daha önce hiç böyle bişey yaşamadım. Tahmini teslim tarihinden önce ulasirdi hep. Sonra şikayet var a yazmayı dusundumki bir ne göreyim. Herkes şikayetçi kargosunun gelmemesinden. Ürünün sağlam geleceğinden emin değilim artık. Böyle bir sorun yaşayan varmı ürününu teslim alabilen. Çünkü bir aydır kargo bekleyen bile var. Ne yapmam gerek.
Ayni fikirdeyim. Ben de ups ve ptt den boyle seyler yasiyorum. Dagitima cikti mesajı gelmeden evde yoktunuz sebebiyle geri gonderiliyor. Ben de 1 bucuk senedir evdeyimgercekten adamlar kıbarlar
bırde cogu kargo kapıya kadar getırmıyor bızım burada ...hatta dagıtıma bıle cıkmadan evde yoktu degıp ıade yapıyor ozellıkle mng , hergun takıp edıyorum subeye gelıyor cok sukur bugun elıme ulasır dedıgım an bı bakıyorum ıade olusmus sebep neymıs evde yokmusuz 1 bucuk senedır evden cıkmadım bensubeye geldıgı gun bırde daha dagıtıma bıle cıkmamıs dusunun
trendyol express bulamadıgında arıyor paketı bırakmamızı ıstedıgınız yer var mı dıye sıze hemen nasıl ulastırabılırız dıyorlar bırtek onlarda gordum bunu sagolsunlar
Teslim tarihinden 4-5 gün sonra ulaştığı oldu bana. Yoğunluktanda olabilir. Ordan çok alışveriş yaparım bi sorunla karşılaşmadım.Arkadaşlar konuyu doğru yere mi açtım bilmiyorum. Yani banlanmak istemem zaten geçen yanlış yere açtım diye uyarı aldım
Şimdi ben bir ürün aldım satıcı ertesi gün kargoya verdi. Trendyol express kargo ile gelecekti. Son teslimat tarihi 10 hazirandi. Kargom 2 transfer merkezi değiştirdi hala sabit biyerde gözükmüyor sadece gönderi alındı gözüküyor. 3 lokasyon değiştirdi. Daha önce hiç böyle bişey yaşamadım. Tahmini teslim tarihinden önce ulasirdi hep. Sonra şikayet var a yazmayı dusundumki bir ne göreyim. Herkes şikayetçi kargosunun gelmemesinden. Ürünün sağlam geleceğinden emin değilim artık. Böyle bir sorun yaşayan varmı ürününu teslim alabilen. Çünkü bir aydır kargo bekleyen bile var. Ne yapmam gerek.
Şikayet varda tabiki ovecek halleri yok dalga gecerken zeka seviyen yetmiyorsa yapma komik olan sen oluyorsun. Orada başka kargo şirketinden yada kargo kaybolmasından ürünün sağlam gelmemesinden bahsedilmemis günlerce herkes aynı ortak derdi yazmış demekki Trendyol express kargodan bu ara herkes muzdarip ben yakın zamanda 15gun içinde alışveriş yapıp mağdur olanı sordum bende ilk kez alışveriş yapmıyorumŞikayetvarda tabiki herkes bundan yakınıcak çünkü orası Şikayetvar.
Bdv de neden herkes dert yanıyor gibi bir şey bu
Nerdeyse her hafta trendyoldan alışveriş yaparım kargoya geç verildiği oldu ama kargonun geç getirdiği hiç olmadı. Hangi şehirdesiniz? Bazı şehirler için birkaç transfer merkezi değişebiliyor ama trendyol express en hızlı kargo şirketidir kesinlikle.
Teşekkür ederim sanırım benimkide geri dönecekTrendyol expres biraz sıkıntı olabiliyor geç gelebiliyor birde muhatap bulamıyorsunuz diğer kargolar gibi. Benim 2 defa başıma geldi ikisi de belli bir süre sonra iadeye döndü . Siz belli aralıklar ile yazın canlı desteğe
Benimkide şuan aynı durumda yaTrendyoldan çok fazla alışveriş yapıyorum. Trendyol expresteki kargolar neye göre bilmiyorum bazen çok fazla aktarma merkezi geziyor. Kendi aracımla 3 saat uzaklıktaki şehirde 2 gün kaldığı sonra tekrar araca koyulduğu oldu. Ama tahmini teslim tarihinden geç sadece 1 kez geldi onda da hediye çeki verdiler.
Ay bir kere de PTT kargoyla kargom istanbuldan Diyarbakıra oradan ankaraya oradan afyona gidip öyle gelmişti bulunduğum şehre. Gezesi gelmişti herhalde
Hmm bende kupon kullanarak almıştım. Para iadesi olunca geri kupon tanimlamazlarsa mağdur olmuş olacağım o ürünü bidaha o fiyata sanmıyorum olmaz yaniAynı olay benimde başıma geldi en son para iadesi oldu ama çek tanımlamadılar bak sen şunlara
gercekten adamlar kıbarlar
bırde cogu kargo kapıya kadar getırmıyor bızım burada ...hatta dagıtıma bıle cıkmadan evde yoktu degıp ıade yapıyor ozellıkle mng , hergun takıp edıyorum subeye gelıyor cok sukur bugun elıme ulasır dedıgım an bı bakıyorum ıade olusmus sebep neymıs evde yokmusuz 1 bucuk senedır evden cıkmadım bensubeye geldıgı gun bırde daha dagıtıma bıle cıkmamıs dusunun
trendyol express bulamadıgında arıyor paketı bırakmamızı ıstedıgınız yer var mı dıye sıze hemen nasıl ulastırabılırız dıyorlar bırtek onlarda gordum bunu sagolsunlar
Ciddimisiniz yaPara iadesi yapılır. Ama geri iadesi 2 ayı buluyor. Ben bana ulaşmadan geri giden ürünün iadesi için neredeyse 2 ay ücret iadesi bekledim.
Teşekkür ederim öyle yapacağım artıkTrendyolla bu tarz sorunlari cok kolay hallediyorum ama israrla arayin yada asistan ile gorusun
Cek tanimlanir ve iade olur merak etmeyin
Teşekkür ederimBen trendyolla hiç sorun yaşamadım şimdiye dek. Ama bütün alışveriş sitelerinde böyle sıkıntılar çıkabiliyor. İnternetten alışveriş yaparken biraz da göze alıyoruz bunu bence. Daha üstünden çok uzun süre geçmemiş. Siz müşteri hizmetlerine tekrar tekrar ulaşın, bir çözüm bulacaklardır muhakkak.
Aldığınız ürün pahalı bir ürünse bankanızla ya da ürünün distribütörüyle de görüşebilirsiniz. Onlar da sarıcıyla ve trendyolla görüşüp çözüm yaratırlar. Trendyolda değil ama başka bir sitede başımıza geldi benzer durum. Siteyle çözemeyince banka ve distribütör ile çözdük.
Pandeminin dahada yogin olduğu ozellikle yasak olan günlerde benmde 15gun snra elime gelen kargolarım oldu ama böyle peşine dusmedim. Bu Trendyol express normalde daha hızlı çalışması ve şikayet varsa son zamanda çok sorun yaşamları kargolarina 45gundur ulasamayanlari falan görünce belki hiradada vardır son günlerde bu kargo ile sorun yaşayan diye sormak istedim yoksa bende sorun yapıp verdikleri tarihi aştı diye telaslanan biri değilimdir illa geliyordu kargom ama bu sefer 3 merkez falan dolasinca bı acaba dedim bakalm bekleyip göreceğimDaha teslim tarihi geçeli 3 gün olmuş, benim elime 10 12 günde ulaşan kargolarım oldu. Insan siparişi verir vermez anında kargo eline ulaşsın istiyor ama bazen aksaklıklar olabiliyor normal.
Bir kaç gün sonra yine iletişime geçin, gelmezse yine sorun en olmadı iptal edin para iadesi alırsınız
Cuma günü verdiğim sipariş dün geldi. Muhtemelen karışıklık olmuştur. Günde onbinlerce sipariş çıkıyor sonuçta olur öyle şeyler. Acil ihtiyaçları internetten almıyorum ben 15 gün beklediğim de oluyor çünkü. Siz peşini bırakmayın tabi.Teşekkür ederimyani bekleme süresini göze aldım ama şu son zamanda çok şikayet yazmışlar iki aydır Trendyol express kargo bekleyen var bu biraz telaslandirdi ürün sağlam gelmez sorun çıkar falan diye. Bakalm trendyolla işletim kurmaya çalışacağım once
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?