- 2 Ocak 2012
- 304
- 3
ya bak şimdi benm de aklım karıştı arçelik alayım diyordum ama :S
Bence farklı ürünlerede bakmanı tavsiye ederim.. arçelik tavsiye etmiyorum
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Not: This feature may not be available in some browsers.
ya bak şimdi benm de aklım karıştı arçelik alayım diyordum ama :S
bosch diyorum durulamadan yerleştirdiğim bulaşıkları bile temizliyor,çok memnunum.
Ben de bosch 3.sepetli olanlardan kullanıyorum, çok memnunum. Çatal-bıçaklarım kupkuru ve lekesiz çıkıyor. Yalnız benim makine 2 sene evvel direkt Almanya'dan gelen bir modeldi, şu an satışı yok bildiğim kadarıyla. Sanırım bir parti geldi, bitince gerisini getirmediler. Kurmaya gelen servis bile biz daha bu modeli bilemiyoruz, Almanya'dan yeni geldi demişti. 3.sepetten memnun değilseniz, çıkartabiliyorsunuz, böylece üst sepet de genişlemiş oluyor. Çatal-bıçak için de boschun servisinden klasik çatal-bıçak kutusu alıp onu yerleştiriyorsunuz alt sepete, ama bu şekilde kullanınca 3.sepet için verilen para da, özelliği de boşa gitmiş oluyor tabii, orası ayrı bir konu...
aynen öyle heves ettik aldık tabi + özellk oldugu içinde bi miktar fazla ödedik. benm makine sms58m88eu modeli. acaba siznki nedir şimdi daha da merak ettim. bulaşk makinesinin kapağında hemen üstte yazıyor. bu da alman üretimi made in germany diyor ama. ne bilim ben çok sıkntı çektim. çatal kaşık sepeti ekstra olarak 25 tl civarı serviste söyledim 1 ay geçti güya getireceklerdi
gerçi şimdi bu makineyi balkondan aşagı atasım var
Benimki de sms58m12eu modeli. Kurutmadan mı memnun değilsiniz sadece, onun için yapılan ayarları vardı yanılmıyorsam onları denediniz mi? Ya da servis ne diyor bu duruma, sonuçta bir dünya para veriyoruz, bir çözüm bulmaları gerek...
Sonuna kadar haklısınız, boschun çağrı merkezinin ilgilenmemesi ne demek, teknisyenin o şekilde hitap etmesi ne demek? Bence öncelikle şikayet sitelerine bir an önce buraya yazdığınız gibi yazın, ikincisi çağrı merkeziyle bir kez daha şansınızı deneyin, hatta biraz sert çıkıp daha yetkili bir kişiyle görüşmekte ısrar edin. Bildiğim kadarıyla bölgenize/semtinize göre teknik servis yolluyorlar, son gelenler de onlarda kayıtlıdır. Hem teknisyenlerin tutumundan dolayı tekrar şikayetçi olun, hem de başka bir servisi size yönlendirmelerini ısrarla talep edin. Çünkü servisler arasında da bayağı fark oluyor, hem bilgi hem de tutum açısından. Bütün bunlardan sonuç alamazsanız hemen bulunduğunuz ilçeye bağlı tüketici hakem heyetine başvurup dilekçe verin. Cihazınızın ayıplı olduğunu, farklı ve aynı arızalardan dolayı defalarca servis çağırdığınızı anlatın. Umarım elinizde servis formları mevcuttur, ya da her geldiklerinde umarım size servis formu açmışlardır...
maalesef ikamet ettgim yer 24 000 nüfuslu küçük bir şehir ilçeden farkı yok şehrin tek bir servisi var . ve o da belirli günlerde şehir merkezine bakıyor bazı günler başka ilçelere gidiyor :S
evet sanırım oyle yapmak gerek. yarın gidip başvurayım en iyisi ben tüketici hakem heyetine... teşekkrler :)
sanırım kaderime razı gelip değişimi kabullenmem gerkecek. mecalim kalmadı insanlarla uğraşmaya :S
bosch'un boyle birsey yapmasina aklim almadi... bence bosch.com.tr sayfasinin irtibat bolumunden ev aletlerini secerek sorununu oraya yaz... ayrica sonuna yetkili kurumlara sikayette bulunacagini acik acik yaz... cok gecmis olsun
yapmaz olur muuyum. yaptım. hatta bi arkadaşım konuyu almanya merkezine iletmemi söylemişti. philips marka ampullerden sıkıntı yaşamış almanyaya bildirmiş. onlar da adama bi koli lamba göndermiş. bu biraz cesaretlendirici olunca ben de almanya merkezine ingilizce başlıklı ancak içerigi kısaca belirticek şeklde de türkçe mesaj attım. onlar da türkiye merkezine almanca bi mail atmışlar hemen . takdir ettim doğrusu yanıtsız bırakmadılar. almanca bilen bi arkadaşa çeviri yaptırdım müşterinin problemine çözüm bulun demişler. neyse türkiyedekiler de gönderilen almanca mesajı içeren şekilde bana e mail attılar. telefon numaranızı bize bildirin size ulaşalım diye.. halbuki kayıtlarında var telef numaram... anlayacağınız çözüm yok. sadece değişimi kabul ediyorlar. nefret ettim nefretttt
benim makinem ariston idi
11 yıl gayet memnun kullandım...tık demedi...
ama geçenlerde bozuldu ve servisi tamir ücretini baya istedi 250 tl
bizde yenisini alalım diyoruz
şuan bende araştırma içindeyim
kızkardeşime de almıştı babam benimkiyle beraber
evlendikten sonra kullandı ama hiç randıman alamadı ariston dan
geçen sene bosch aldı ve oda çok memnun
bana da kesinlikle tavsiye ederim diyor
şuan kafamdaki bosch ama hala farklı seçeneklere bakıyorum
bende şimdi ariston aldım yarın eve gelecek. önceki makinem profiloydu. bozuldu servis geldi 450tl ücret istedi. biz de yeni makine alırız o paraya dedik :)