- 21 Şubat 2017
- 3.816
- 7.460
- 88
- 32
- Konu Sahibi QUEENofTURKEY
-
- #61
Aslında ben kız öyle konuşmasa acele bile ediyordum, ürünü götürmek için. Eşime hadi diyordum. 1 saat geçmemişti yani.Aslında geri dönmüşken sormalıydınız ben bunu almadım bu nedir? Hediye mi diye?
Poşetlere bakıp paketi görüp,fişle karşılaştırmalarına rağmen onlar demediyse bu fazla,sizin değil diye,onlarda hatalı tabi.
Aranızda iletişim problemi kaynaklı bir durum olmuş başta siz net şekilde sormadığınız için,mağazaya geri dönüp kontrol ettirdiğinizde onlar da baştan savma iş yaptıkları için olaylar bu noktaya gelmiş.
Ha bu sizi arayıp kaba saba konuşmalarını gerektirmez. Kibar bir şekilde kusura bakmayın yanlışlık olmuş vs şeklinde konuşsaydı zaten bu noktaya gelmezdi.
Üniversite zamanı bir arkadaşım markette çalışırken,ürün iadesi için gelen adamın sadece 1 ürününü iade almasi gerekirken fişteki 5 ürünün iadesini almıştı,diğer 4 ürün adamdaydı yani iade edilmeyecekti,adam gidince farketti tabi,adamı aradılar dedi ki" banane işini düzgün yapsaydın,gelemem ben,parayı da veremem"
Cidden gelmedi,o zamanın parasıyla tanesi elli küsür liraydı radyatör almıştı adam,kızın maaşından ikiyüz küsür lira kesilmişti.
Yani herkes koşa koşa gitmiyor bu tip durumlarda,sizi tenzih ederim ama böyle insanlar da var,adamın umurunda dahi olmadı,arkadaşım o parayı getirmem diyen adama bile böyle kaba davranmadı. Kaldı ki siz getiricem demişsiniz.
Böyle konuşamaz kesinlikle.
Aynen ben de onu demeye çalışıyorum üstüne yatmadım getireceğim dedim. Ne hakla hırsızlıkla suçlar.siz diyelim hediye sanıp gittiniz insanlık halidir olabilir ancak telefondaki tavır bile zaten haksızlık ve terbiyesizlik bence
Hayır işte konu sahibi sadece fişi göstermiş. Paketi değil...
Fişten de anlaşılabilecek bir durum değil bu...
ben mi yanlış okudum o zaman?
geri dönüp fazladan bir parfüm var acaba karıştı mı dememiş mi?
böyle okuduğumu sanıyorum ama bir kaç üstteki anne ile ilgili bir konudan dolayı beynim yandı belki de karıştırmış olabilirim
Hayır, parfüm hediye paketindeymiş. Konu sahibi fişi kontrol ettirmiş fazla ya da eksik para mı alındı diye. Ama paketi çıkarıp da bu nedir dememiş, hediye sanmış
evet olabilir demek ki bazen mağazalar hediye verebiliyor yine öyle sanmış olabilir ama kasiyerin tavrı çok yanlış ve bence şu anda hatalı olan o demek istediğim buydu
siz de hukuki boyutunu söylüyorsunuz haklısınız
Şu an için dava düşünmüyorum ama bu tavırları devam ederse de ben de girerim hukuki sürece. İnsanları bu kadar kolay yaftalamanın da bir yaptırımı olmalı en azından. Hırsızlıkla suclayamaz, kurumsal bir firma. Ayrıca kendi kasiyerlerinden doğan bir sorun yüzüne, müşteri hırsız olamaz.Evet kasiyerin tavrı çok kötü, kesinlikle burnunu sürtsün.
Ama dava falan açmasın.
Son sözüm budur.
TeşekkürlerKötü bir durum olmuş
Geçmiş olsun
Ya bakın onda mutabıkız zaten.Aslında ben kız öyle konuşmasa acele bile ediyordum, ürünü götürmek için. Eşime hadi diyordum. 1 saat geçmemişti yani.
Ama ürünü diğer müşteriye yer açmak için bana doğru iten kendisiydi. Ayrılan ürünün kasanın altına falan konması lazım. O an dikkat etmedim ama bir kere de postiş aldığım mağazada ek poşet vermişlerdi bir şey demeden, eve geldim açtım cüzdan çıkmıştı, hediye. O tarz bir durum sandım valla ama oladabilir. Yüksek bir mebla da alışveriş yapınca hediye sandım. Ama asıl o kutunun orda benim ürünlerimin yanında olması hata. Ben kontrol etmeden direk eve de gidebilirdim gitsem yine hediye sanardım
Ya tabi ki olabilir ben de o an direkt olarak hediyeye odaklanmış olabilirim. Zaten burayı takmıyorum, getiririm diye belirttim.Ya bakın onda mutabıkız zaten.
Oradaki elemanın hatası. Sizi bunun icin azarlayamaz,kaba saba konuşamaz. Getirmiyorum işini düzgün yapsaydın dahi diyebilirsiniz ama insani olarak bunu zaten yapmamak gerek. Sonuçta kul hakkıdır.
Siz hediye sanmışsınız olabilir ama ben kendi adıma hediye mi bu nedir? Ben böyle birşey almadım diye sorardım muhakkak.
Yani hiç poşetime hediye konulmadı bugüne kadar öyle rastgele.
İhtimal vermezdim yani hediye olduğuna.
Bir ara Beymen'de çanta hediye ediliyordu belli bir miktar alişveriş yapılınca. Magazanın her yerinde bununla ilgili afişler vardı,görmemek imkansızdı.
Hediyeyi verirken de özellikle 2-3 model canta gösterip bu hediyemiz,hangisini istersiniz diye sordular. Rastgele poşetime konulmadı yani.
Size verilmiş/veriliyor olabilir ama ben denk gelmedim hic böyle rastgele poşete hediye konulmasına bu sebeple kesinlikle sorardım farkettiğim an. Evde farketsem arar söylerdim böyle bir paket var bu nedir diye.
evet aynen öyle olmuş...Konu sahibinin geri dönüşü, bu parfüm fazladan mı koyuldu diye değil de fişte fazladan mı para ödedim diye olmuş sanki.
Aaa öyle mi suçlar mıydınız?iyide onlara soruncaya kadar sizin okuma yazmanız mı yok?
sizde bakıp görebilir anlayabilirdiniz
olaya her daim kendini haklı gösteren taraftan bakmak yerine empati kurunuz
bende sizi hırsızlık ile suçlardım sizi
tekrar girmeniz sizi aklamaz
fişinizde yazmıyor sonuçta ve mağaza kurumsal bir mağaza beleş ürünleride fişe yazılıyor sonuçta ve bunu her alışveriş yapan bilir
Neyi okuyacaktı ?iyide onlara soruncaya kadar sizin okuma yazmanız mı yok?
sizde bakıp görebilir anlayabilirdiniz
olaya her daim kendini haklı gösteren taraftan bakmak yerine empati kurunuz
bende sizi hırsızlık ile suçlardım sizi
tekrar girmeniz sizi aklamaz
fişinizde yazmıyor sonuçta ve mağaza kurumsal bir mağaza beleş ürünleride fişe yazılıyor sonuçta ve bunu her alışveriş yapan bilir
Sanırım hırsızlıkla suçlanmak bazı insanlara göre çok basit ve hırsızlıkla suçlamak da bu kadar basit ki. Kendi hatası yüzüne hırsızlıkla suçlayan birini savunabiliyorlar.Şurda okuyorum da tek tek alıntı yapmak istemedim... amma uzatıp üzerine gittiniz Üyenin...
Zaten kötü niyetli olsa bunu kafasına takıp buraya yazmaz
Önüne itilen poşetler orda içini mi kontrol edecekti
Veya Eve gelmesiyle aranmış getirecem demiş , saygısız bi üslupla satış elemanının konuşması hatasını bastırarak hoş mu değil
Zaten oyle yerlerde satış elemanı paketler
Eksikte koyabilir fazlada insanız hata yapabiliriz
Sonuç olarak müşterisine yapılan bir saygısızlık var.
Hukuki olarak siz de bilmemmm ne kaba tabirle üye cebe atmamış , poşeti alıp çıkmış
Poşeti almış
Nasıl suçlu burda
Israrla hala suçlusunuz suçlusunuz yok onu demiyorum ama suçlusunuz demenize gerek Yok ... suçlu olsa buraya zaten yazmaz
Hırsız insan gamsız olur kafasına boyle takmaz
Hanımlar amma cok burda konu açılsa da yüklensek diye bakıyorsunuz
Empati birazcık empati ....
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?